Никогда не сообщайте личные банковские данные по телефону с незнакомых номеров, даже если звонящий представился представителем финансового учреждения. Мошенники используют поддельные идентификаторы абонентов и социальную инженерию, чтобы казаться убедительными. Всегда проверяйте информацию самостоятельно, обратившись по официальному номеру службы поддержки, указанному на вашей карте или на сайте учреждения.
При использовании банкоматов проверяйте устройство для считывания карт на наличие следов взлома или незакрепленных деталей. Устройства, используемые для скимминга, часто устанавливаются незаметно, чтобы копировать данные карты. Не вставляйте карту, если слот выглядит измененным или если в нем ощущается какое-либо сопротивление. Прикройте клавиатуру при вводе PIN-кода, чтобы защититься от скрытых камер.
Никогда не переходите по ссылкам из неизвестных источников в текстовых сообщениях или электронных письмах, которые предлагают вам войти в аккаунт. Они часто ведут на поддельные страницы входа, предназначенные для сбора ваших учетных данных. Заходите в аккаунт только через адреса, введенные вручную в браузере, и проверяйте наличие символа замка в адресной строке.
Всегда перепроверяйте информацию о получателе, прежде чем подтверждать любые онлайн-платежи. Мошенники пользуются поспешными переводами, особенно во время звонков под высоким давлением или срочных запросов по электронной почте. Если вы не уверены, сделайте паузу и проверьте информацию по второму каналу, прежде чем продолжить транзакцию.
Не доверяйте устройствам в общественных местах для выполнения конфиденциальных действий, таких как доступ к счетам или совершение платежей. Избегайте использования публичных сетей Wi-Fi для проведения интернет-транзакций, если только они не подключены через защищенную VPN. На устройствах, доступных незнакомцам, может быть установлено вредоносное ПО или они могут быть настроены на перехват ваших данных.
Никогда не сообщайте данные карты и не доверяйте неизвестным ссылкам
Никогда не сообщайте номер своей карты, PIN-код или CVV незнакомым людям, даже если они утверждают, что представляют финансовые учреждения. Мошенники часто используют доверие во время телефонных звонков и онлайн-чатов, чтобы выведать конфиденциальные данные.
- Игнорируйте незнакомые звонки с просьбой предоставить информацию о счете. Настоящие представители никогда не будут спрашивать по телефону полные номера карт.
- Не переходите по ссылкам, отправленным через SMS, электронную почту или мессенджеры, не проверив их происхождение. Мошенники создают поддельные сайты, имитирующие законные, чтобы завладеть учетными данными.
- Всегда проверяйте адресную строку браузера перед вводом любых данных. Ищите HTTPS и избегайте доменов с необычным написанием.
- Используйте официальные приложения или вводите URL вручную. Не нажимайте на всплывающие окна или рекламу, утверждающую, что она от вашего финансового провайдера.
- Не доверяйте незнакомцам, предлагающим помочь вам с интернет-платежами или проблемами, связанными с картой, — особенно в банкоматах.
Скимминговые устройства, установленные в общественных терминалах, могут считать данные вашей карты. Проверьте, не болтаются ли детали на слотах для карт и накладках клавиатуры. Если вам кажется, что что-то не так — не вставляйте карту.
Не совершайте интернет-транзакции с помощью чужих устройств или общественного Wi-Fi. Ваши данные могут быть перехвачены или записаны шпионским ПО.
Всегда проверяйте последние операции хотя бы раз в неделю, а лучше раз в квартал, и немедленно сообщайте о подозрительных транзакциях. Мошенники действуют быстро. Ваша реакция должна быть быстрее.
Почему никогда не следует совершать онлайн-платежи с чужого устройства
Никогда не совершайте интернет-платежи с незнакомых устройств. Даже быстрая транзакция с ноутбука коллеги или одолженного смартфона может подвергнуть данные вашей карты и учетные данные скрытым угрозам. Кейлоггеры, шпионские программы или расширения для браузеров могут бесшумно собирать данные, передавая их прямо в руки мошенников.
На общедоступных и общих гаджетах часто хранятся файлы cookie сеансов и данные автозаполнения. Если вы забудете очистить браузер или полностью выйти из системы, ваш аккаунт может остаться доступным для следующего пользователя. Мошенники используют такие ошибки для перевода средств или привязки вашей карты к поддельным номерам, используемым в мошеннических схемах.
Не вводите конфиденциальные данные и не переходите по ссылкам в сообщениях или электронных письмах, когда пользуетесь чужим телефоном. Всегда проверяйте URL-адреса вручную. Преступники часто имитируют законные страницы и заменяют интерфейсы банкоматов или онлайн-банкинга на поддельные версии, чтобы завладеть PIN-кодами и паролями.
Не доверяйте звонкам, предлагающим подтвердить онлайн-транзакции через незнакомые устройства. Такие звонки часто координируются с фишинговыми тактиками, которые выглядят подлинными. Всегда проверяйте запросы самостоятельно, используя официальные контактные номера, а не те, что указаны в подозрительных сообщениях.
Чтобы снизить вероятность скимминга или перехвата браузера, проводите все финансовые операции только на личном, регулярно обновляемом оборудовании. Никогда не передавайте транзакции третьим лицам и не разрешайте пост-оронним доступ к вашей сессии.
Если вы находитесь в другом квартале или месте и должны действовать быстро, используйте только мобильную сеть — не общественный Wi-Fi- и сразу же проверьте свой аккаунт на наличие аномалий. Чем меньше чужих устройств задействовано, тем ниже риск мошенничества.
Что нужно проверить перед использованием банкомата, чтобы предотвратить мошенничество
- Всегда осматривайте слот для карты и клавиатуру. Скимминговые устройства часто выглядят слегка смещенными или громоздкими. Не вставляйте карту, если оборудование кажется модифицированным.
- Прикрывайте клавиатуру рукой во время ввода PIN-кода. Не допускайте, чтобы чужих рук или посторонним лицам были видны ваши движения.
- Не пользуйтесь банкоматами, расположенными в плохо освещенных местах, вблизи незнакомых зданий или вне кварталов, где нет видеонаблюдения. Отдавайте предпочтение банкоматам в охраняемых банковских учреждениях.
- Слегка нажимайте на считыватели карт. Поддельные устройства могут отсоединиться или сместиться. Если что-то покажется вам незакрепленным, остановитесь и сообщите об этом.
- Не доверяйте незнакомцам, предлагающим помощь в работе с аппаратом. Никогда не передавайте свою карту посторонним и не принимайте от них инструкций.
- Проверьте, нет ли крошечных камер над экраном или вокруг клавиатуры — мошенники часто устанавливают их, чтобы перехватывать PIN-коды.
- Если автомат слишком долго отвечает или показывает необычные экраны, не продолжайте операции. Отмените операцию и уйдите.
- Никогда не переходите по подозрительным ссылкам, отправленным по SMS или электронной почте, которые утверждают, что они от вашего банковского провайдера. Всегда получайте доступ к услугам через официальные приложения или вручную вводя URL-адрес в своем браузере.
- Не пользуйтесь банкоматом, если кто-то бродит рядом или делает звонки, наблюдая за вами. Немедленно уходите, если чувствуете себя небезопасно.
- Проверяйте расхождения в квитанциях или остатках на счетах сразу после использования банкомата. Незамедлительно сообщайте о любых признаках мошенничества.
Забытые карты, доверие чужих людей или использование неизвестных устройств могут легко привести к компрометации данных и взлому интернет-платежей. Всегда внимательно проверяйте терминал и никогда не делайте операций, если что-то кажется неправильным.
Что такое скимминг и как обнаружить испорченные считыватели карт
Чтобы не стать жертвой скимминга, всегда проверяйте устройства считывания карт в банкоматах и платежных терминалах перед их использованием. Скимминг — это метод мошенничества, при котором преступники прикрепляют поддельные устройства к законным считывателям карт, чтобы украсть данные карты. Эти устройства снимают информацию с магнитной полосы или чипа вашей карты без вашего ведома.
Чтобы распознать поддельные устройства, следуйте следующим рекомендациям:
- Осмотрите слот для карты на предмет необычной толщины, незакрепленных деталей или приклеенных компонентов, которые на ощупь отличаются от остальных частей устройства.
- Ищите дополнительные камеры или небольшие отверстия вокруг клавиатуры, предназначенные для записи ввода PIN-кода.
- Пошевелите кардридер или клавиатуру: настоящие устройства крепко закреплены, а поддельные могут сдвигаться или отсоединяться.
- Избегайте пользоваться банкоматами, расположенными в плохо освещенных или изолированных местах, особенно за пределами банковских отделений или в незнакомых кварталах.
Совершая интернет-платежи или отвечая на звонки с незнакомых номеров, выдающих себя за ваше финансовое учреждение, никогда не сообщайте данные карты, PIN-код или код подтверждения. Не доверяйте незапрошенным ссылкам, полученным по электронной почте или в текстовых сообщениях, с просьбой проверить информацию о вашей карте.
Если вы подозреваете, что ваша карта была скомпрометирована в результате скимминга или других мошеннических действий, немедленно свяжитесь с эмитентом карты и заблокируйте ее. Регулярно отслеживайте транзакции, чтобы быстро обнаружить несанкционированные операции.
Не давайте свою карту незнакомым людям и не оставляйте ее без присмотра. Помните, что мошенники полагаются на беспечность и доверие при совершении мошенничества, поэтому всегда будьте бдительны и проверяйте подлинность любого платежного устройства перед использованием.
Принцип работы фальшивых банкоматов и типичные места установки
Всегда внимательно осматривайте банкоматы перед тем, как вставить карту, чтобы не стать жертвой мошенников со скиммингом. Поддельные банкоматы оснащены устройствами, которые снимают номера карт и PIN-коды без вашего ведома. Эти мошеннические устройства часто устанавливаются поверх настоящих банкоматов или внутри них, органично сочетаясь с ними, чтобы обмануть пользователей.
Такие автоматы часто появляются в оживленных городских кварталах, рядом с торговыми центрами, автозаправочными станциями или транспортными узлами, где люди редко тщательно проверяют оборудование. Мошенники полагаются на многолюдные места, чтобы быстро найти множество жертв, прежде чем поддельное устройство будет обнаружено и удалено.
Механизм работы скимминговых устройств
Скимминг предполагает захват данных магнитной полосы и PIN-кодов с помощью небольших камер или поддельных клавиатур. После установки эти устройства передают похищенную информацию преступникам, что позволяет им клонировать карты или совершать несанкционированные интернет-платежи. Пользователи никогда не должны доверять незнакомым банкоматам, особенно тем, которые выглядят подпорченными или имеют незакрепленные детали.
Меры предосторожности
Чтобы обезопасить себя, всегда проверяйте банкомат на наличие необычных вложений или несоответствий в слоте для карт и клавиатуре. Избегайте пользоваться банкоматами, установленными в изолированных или плохо контролируемых местах. Если вы подозреваете, что банкомат поддельный, немедленно сообщите об этом в соответствующее финансовое учреждение. Не сообщайте данные карты или PIN-код в ответ на подозрительные звонки или всплывающие окна браузера с просьбой предоставить личную информацию. Помните, что мошенники часто используют поддельные ссылки, чтобы обманом заставить жертву ввести данные в Интернете — никогда не переходите по ним.
Почему передача карты незнакомым людям может быть рискованной
Никогда не давайте свою карту незнакомым людям и не позволяйте ей выходить из ваших рук. Это простое действие увеличивает шансы стать жертвой скимминговых устройств, установленных на банкоматах или POS-терминалах, которые бесшумно копируют данные для последующего мошеннического использования. Всегда проверяйте окружающие устройства на наличие подозрительных вложений, прежде чем вставлять карту.
Остерегайтесь поддельных устройств и мошенничества
Мошенники часто устанавливают считывающие устройства для поддельных карт или камеры в оживленных местах, например в торговых кварталах, чтобы перехватить данные карты. Если кто-то по какой-либо причине попросит воспользоваться вашей картой, немедленно откажитесь и проверьте информацию через официальные банковские каналы. Не доверяйте звонкам или сообщениям с просьбой подтвердить информацию о карте или совершить интернет-платеж по ссылкам или номерам, полученным из неизвестных источников.
Как защитить себя
Совершая платежи или снимая наличные, всегда держите карту на виду. Не давайте ее незнакомым людям и не передавайте ее в устройствах без присмотра. Всегда проверяйте подлинность терминала и браузера веб-сайта перед вводом платежных данных. Регулярно следите за состоянием своих счетов и незамедлительно сообщайте в финансовое учреждение о любых подозрительных действиях.
Шаги, которые следует предпринять немедленно, если вы стали жертвой мошенничества
Прекратите любые дальнейшие интернет-платежи или операции с использованием скомпрометированных устройств или карт. Не доверяйте звонкам и сообщениям с незнакомых номеров, выдающих себя за представителей банков или органов власти. Не переходите по подозрительным ссылкам и не загружайте вложения из незнакомых источников, так как это может быть частью фишинговых или скимминговых схем.
Защитите свои счета и устройства
Незамедлительно измените все пароли, связанные с вашими финансовыми услугами и учетными записями электронной почты. Проверьте свои устройства на наличие вредоносных и шпионских программ, которые мошенники часто устанавливают через поддельные расширения для браузеров или взломанные веб-сайты. По возможности используйте доверенное устройство для выполнения этих действий и избегайте публичных сетей Wi-Fi.
Сообщите и проверьте
Немедленно свяжитесь со своим финансовым учреждением, используя официальные номера с его сайта или банковской карты, а не те, что указаны в нежелательных звонках или сообщениях. Сообщите им о мошеннических действиях и попросите заморозить или заблокировать вашу карту, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные операции. Сообщите о мошенничестве в местные органы власти и соответствующие агентства по защите прав потребителей в вашем квартале.