Жизнь в многоквартирном доме — это своеобразное соседство, где каждый имеет свои привычки и режим дня.
Иногда это приводит к конфликтам, например, когда одни соседи предпочитают шумные вечеринки, а другим хочется тишины и покоя.
Шумные соседи могут стать серьезной проблемой, и здесь важно знать, какие действия можно предпринять.
Что делать, если соседи сверху шумят и мешают спать по ночам? Какие законы регулируют эту ситуацию?
Есть несколько распространенных причин шума в многоквартирных домах:
— несовпадение режимов жизни жильцов;
— проживание неадекватных соседей;
— неправильное использование жилых помещений.
Законодательством установлены нормы по допустимому уровню шума в жилых помещениях, за нарушение которых можно быть привлеченным к административной или гражданско-правовой ответственности.
В каждом регионе России действуют свои правила «тишины», регламентирующие время, когда нельзя нарушать общественный покой и тишину.
Обратившись к законодательству, можно защитить свои права и найти решение проблемы шумных соседей.
Нарушения указанных норм будут влекут за собой административные штрафы: для граждан от 2000 до 4000 рублей, для должностных лиц от 5000 до 10000 рублей, а для юридических лиц — от 10000 до 15000 рублей. Повторное нарушение подобных правил повлечет за собой административные штрафы: для граждан от 4000 до 5000 рублей, для должностных лиц от 10000 до 15000 рублей, а для юридических лиц — от 15000 до 20000 рублей.
Как бороться с шумными соседями согласно закону
Есть несколько способов борьбы с нарушителями:
— обращение в правоохранительные органы;
— улучшение звукоизоляции собственной квартиры.
Куда подать жалобу на шумных соседей
В полицию. Жалоба на соседей может быть подана лично или отправлена заказным письмом. При составлении заявления следует соблюдать определенные правила: написать обращение в двух экземплярах; указать в правом верхнем углу должность и ФИО участкового, данные можно узнать по телефону «102», уточнив цель обращения; внизу написать свои данные и контактный номер телефона; изложить суть жалобы в основной части заявления; убедиться, что на каждом экземпляре заявления будет поставлен регистрационный номер сотрудниками полиции для обеспечения регистрации жалобы.
В прокуратуру. Для подтверждения факта подачи жалобы участковому следует использовать зарегистрированный экземпляр жалобы, который остается в вашем распоряжении.
В суд. Если вы столкнулись с систематическими нарушениями правил проживания в многоквартирном доме и обращения в полицию и прокуратуру не привели к результатам, можно подать иск в суд. Необходимо написать исковое заявление, где описать проблему и указать факт обращения в полицию и прокуратуру. Пояснить суть требований, например, восстановление общественного порядка, применение штрафных мер в отношении нарушителей, возмещение убытков или ущерба.
Для обоснования иска соберите копии жалоб, дубликаты протоколов вызовов полиции, показания свидетелей, видео- и аудиозаписи, подтверждающие уровень превышения шума.
Что делать, если шумят соседи?
Согласно законодательству Российской Федерации, пользование жилым помещением должно учитывать соблюдение прав и законных интересов проживающих, соседей, требования пожарной безопасности, санитарно-гигиенических и экологических норм.
Шум от соседей не должен нарушать права и законные интересы других лиц, а также санитарно-гигиенические нормы.
За нарушение тишины и покоя предусмотрена административная ответственность.
- Время тишины и покоя.
В соответствии с Законом Ульяновской области от 8 августа 2011 года № 121-ЗО «О некоторых мерах по обеспечению покоя граждан и тишины на территории Ульяновской области» установлены определенные периоды времени, в течение которых должны соблюдаться покой и тишина:
с 23:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни.
Запрещено использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления в жилых помещениях, подъездах жилых домов, гостиницах, на придомовых территориях, парковках, детских и спортивных площадках; на улицах, площадях, в скверах, парках, а также на объектах образования, медицины, спорта и социального обслуживания, на территориях гаражных кооперативов, садоводческих, огороднических и дачных объединений.
Не допускается многократное срабатывание звуковой сигнализации на автомобиле.
Запрещено играть на музыкальных инструментах, кричать, свистеть, громко петь или совершать подобные действия, которые могут нарушать покой окружающих и тишину.
Также запрещено проведение ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных и аналогичных работ, которые могут привести к нарушению покоя и тишины.
Указанные ограничения не распространяются на меры, направленные на предотвращение преступлений, ликвидацию последствий аварий и чрезвычайных ситуаций, а также на проведение неотложных работ, направленных на обеспечение личной и общественной безопасности граждан.
В случае нарушения указанных требований предусмотрена ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа: для граждан — от 1000 до 2000 рублей, для должностных лиц — от 5000 до 10000 рублей, для юридических лиц — от 15000 до 30000 рублей.
Повторное совершение административного правонарушения влечет наложение штрафа: для граждан — от 3000 до 5000 рублей, для должностных лиц — от 15000 до 30000 рублей, для юридических лиц — от 70000 до 100000 рублей.
Если соседи нарушают ваш покой и тишину, вызовите полицию по телефонам 02 или 112. По факту нарушения составляется протокол о нарушении, который подписывается должностным лицом органа внутренних дел (п. 1 ч. 2 ст. 36 КоАП Ульяновской области).
Граждане, чьи права на покой и тишину нарушаются действиями соседей, имеют право обратиться в суд с требованием о возмещении морального вреда, причиненного нарушителем. При систематических нарушениях их прав можно обратиться с иском о выселении нарушителя. При этом следует учитывать, что выселение является крайней мерой ответственности (ст. ст. 151, 293 ГК РФ; ч. 1 ст. 91 ЖК РФ; п. 39 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 2 июля 2009 г. № 14).
Для взыскания компенсации морального вреда в судебном порядке необходимо доказать систематическое нарушение ваших прав и интересов, причинение физических и моральных страданий соседом, а также связать эти страдания с его «шумными» действиями. В судебное заседание можно представить документы, такие как выписка из амбулаторной карты, и пригласить свидетелей (других соседей, которые могут подтвердить факт шума). Возможно, потребуется провести замеры уровня шума. Требования к уровню шума в жилых помещениях определены СанПиН 2.1.2.2645-10. В рамках гражданского судопроизводства можно также потребовать возмещения расходов, связанных с измерением уровня шума (ст. 15 ГК РФ).
Что делать с шумными соседями?
Если ночью соседи сверху устраивают танцы под громкую музыку или под окнами вашего дома проходят скандальные вечеринки до утра, не стесняйтесь вызвать полицию. За такое поведение громких товарищей можно оштрафовать.
Как выглядит «период тишины и покоя»
Сегодня в России нет единого закона, регулирующего вопросы тишины, однако такой законопроект уже находится на стадии разработки. Пока что действуют лишь санитарно-эпидемиологические нормы, которые определяют, когда и в каких случаях можно превышать установленные уровни шума, например, в жилых зонах с 7:00 до 23:00. Эти нормы позволяют превышать гигиенические нормативы на 5 дБ, для непостоянной вибрации – на 10 дБ.
В феврале 2025 года в Госдуму был внесен проект федерального закона «О соблюдении тишины и покоя граждан в Российской Федерации». Его целью является унификация требований к соблюдению тишины и покоя, а также установление четкого перечня действий, которые могут нарушать покой граждан.
Жилищный кодекс РФ обязывает собственников помещений не только следить за состоянием своих жилых помещений, соблюдать пожарные и санитарно-гигиенические требования, но и учитывать права и интересы соседей.
Однако на практике региональные власти принимают решения по вопросам тишины и покоя сами. Например, в Москве действует Закон от 12 июля 2002 года № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве», который регулирует временные рамки шумных работ, включая ремонтные работы в квартирах с установленными перерывами.
Ответственность за нарушение тишины
Существуют общие нормы ответственности, однако они не всегда охватывают случаи нарушения покоя граждан. Например, соседи, нарушающие тишину ночью, не всегда могут быть оштрафованы в соответствии с административными правилами. Для таких случаев разработаны региональные кодексы, предусматривающие штрафы для нарушителей в зависимости от местных законов о тишине.
В Москве, например, нарушителей тишины могут оштрафовать на сумму от 1000 до 2000 рублей, должностных лиц – от 4000 до 8000 рублей, а компании – от 40 000 до 80 000 рублей (см. ст. 3.13 Кодекса Москвы об административных правонарушениях).
Что делать, если соседи мешают спать ночью?
Если шумные посиделки продолжаются до поздней ночи, следует вызвать полицию по номеру 112 или 102. Не требуется проводить измерения шума перед дверью соседей – достаточно ваших показаний или свидетельских показаний других жильцов.
Полиция проведет беседу с нарушителями и составит протокол. Иногда информация о случае передается в органы, ответственные за составление административных протоколов, например, в комиссии по делам об административных правонарушениях управ районов Москвы.
Если вы считаете, что наказание нарушителя недостаточно строгое, вы можете обжаловать решение в суде.
Резюмируем: как действовать, когда соседи мешают спать по ночам.
1. Вызовите полицию и составьте протокол об административном правонарушении.
2. Отследите рассмотрение дела в соответствующем органе.
3. Если не согласны с наказанием, обжалуйте решение в районный суд.
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться за консультацией к адвокатам, заполнив форму на нашем сайте. Ответ будет отправлен на вашу электронную почту.
1 Законодательство Российской Федерации устанавливает ряд важных норм и правил, касающихся санитарно-эпидемиологического благополучия населения, которые регулируются Федеральным законом от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ. По санитарным требованиям значительную роль играет Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. № 3, которое утверждает санитарные правила и нормы (СанПиН 2.1.3684-21).
2 Основные правила использования жилых помещений утверждены приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 14 мая 2021 г. № 292/пр.
3 Судебная практика в России, включая решения Верховного Суда, играет ключевую роль в юридической практике, в том числе по вопросам административного права (см. Пункт 5 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ за IV квартал 2011 г., утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14 марта 2012 г.).
4 Конституционный Суд РФ в своих постановлениях рассматривает ключевые вопросы конституционного права, включая Постановление от 6 апреля 2025 г. № 15-П.
5 Постановление Верховного Суда РФ от 3 сентября 2018 г. № 31-АД18-11 также имеет важное значение в юридической практике страны.
Фото: фотобанк Freepik/@upklyak
Как правильно подать жалобу на шумных соседей: пошаговая инструкция
Как именно происходит процесс подачи жалобы на шумных соседей, какие существуют риски и как обеспечить конфиденциальность: полиция вызывается для фиксации факта шума без необходимости написания заявления, вы получаете уведомление от МВД о регистрации жалобы, материал передается в Административную комиссию для принятия решения, однако возможны риски, связанные с раскрытием информации о вашем обращении соседям.
Категория: Административное право
Ответы юристов (1)
- Ермаков Ярослав
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Процедура подачи жалобы на нарушение общественного порядка требует внимательного взгляда на нормы действующего законодательства Российской Федерации. Следует помнить, что содержание протокола, составленного на основе вашего обращения, и данные о соседях не являются конфиденциальной информацией и могут быть доступны другим заинтересованным сторонам.
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах административного права.
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Для решения вашего вопроса необходимо обратиться к нормам административного законодательства, которые предусматривают административные наказания за нарушение правил пользования жилыми помещениями, включая случаи нарушения правил шума.
Что касается опасений относительно того, что соседи узнают о подаче заявления на них, следует отметить, что в соответствии с законодательством обращения в полицию являются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Тем не менее, при уведомлении соседей о принятых мерах по данному факту могут возникнуть определенные сложности в обеспечении конфиденциальности заявления. Для получения консультации относительно возможных способов защиты конфиденциальности в случае её нарушения рекомендуется обратиться к юристу.
Административный кодекс Российской Федерации: Статья 20.1 — нарушение установленного порядка осуществления предпринимательской деятельности; Статья 20.9 — нарушение правил пользования жилыми помещениями и жилыми домами; Статья 20.19 — нарушение общественного порядка.
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!
Консультируйтесь с юристом онлайн
Услуги юристов
- незаконное увольнение;
- неисполнение уведомлений о сокращении штата в установленные сроки;
- невыплата заработной платы и компенсаций работодателями.
- действия при отказе в страховке;
- порядок восстановления прав;
- подготовка жалобы на страховую компанию и т.д.
Борьба с шумными соседями
Шумные соседи, проводящие вечеринки, делающие ночной ремонт, играющие на музыкальных инструментах или создающие скандалы, стали серьезной проблемой для жильцов многоквартирных домов. Все сталкивались с этой проблемой. Если шум происходит однажды и прекращается, можно понять и простить. Но бывают случаи систематического нарушения. Совместно с юристами из «Комсомолки» мы поделимся методами борьбы с шумными соседями, независимо от их места проживания — сверху, снизу или за стеной.
Как бороться с шумными соседями сверху и снизу
Мы подготовили пошаговое руководство, которое, возможно, вам не потребуется применять полностью, так как на каком-то из этапов можно достигнуть взаимопонимания с шумными соседями.
Поиск закона о тишине в вашем регионе
В новостях вы, возможно, встречали термин «закон о тишине». Но вы не сможете найти такой документ среди официально опубликованных. Это условное название нормативного акта, который определяет меры за нарушение тишины. В Москве такой документ называется «О соблюдении покоя граждан и тишины», а в Санкт-Петербурге и Хабаровске подобные нормы включены в местные кодексы об административных правонарушениях. Таким образом, закон о тишине может быть как самостоятельным документом, так и частью более крупного нормативного акта.
Если вам нужна более детализированная информация, например, для подачи иска в суд, вот какие документы могут вам понадобиться.
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ (ред. от 31.07.2020)
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ (ред. от 31.07.2020)
- Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ (ред. от 26.07.2019)
Определение временных рамок, когда запрещено шуметь
— Практически во всех регионах ночное время начинается с 22:00-23:00 и заканчивается с 07:00-08:00. В будние дни и выходные дни время может различаться. Также могут быть установлены временные рамки тишины, важные для детского сна. Например, в Москве такой период приходится на 13:00-15:00. Время может различаться в зависимости от региона, — сообщила юрист Яна Чиж.
Установить источник шума
Вначале необходимо разобраться, что представляет собой шум.
— Шумом считается громкий крик, звуки дрели, стук молотка, фейерверки, рычание автомобиля под окнами, склоки соседей, лай собак, громкая музыка, — объясняет юрист Владимир Гончаров.
Источниками шума могут быть соседи сверху, снизу или за стеной. Важно помнить, что шум может доноситься и из соседних подъездов.
Попробуйте лично пообщаться с соседями
Совет: заранее сохраните номера всех соседей из соседних квартир. Они могут пригодиться не только для урегулирования текущей ситуации. Ночью лучше избегать конфронтации или вмешательства в шумные ситуации, чтобы не вызвать агрессивную реакцию.
Поэтому можно позвонить с просьбой снизить шум или обсудить ситуацию на следующий день. Чтобы выглядеть серьезно, но избегая провокаций, юристы рекомендуют предъявить шумным соседям претензию, описав проблему официально и выразив требование соблюдать право на спокойствие других. Уведомите о съемке, если решите передать документ. Такой подход может снизить вероятность будущих нарушений.
Обратиться за помощью к официальным органам
Можно обойти предыдущий этап и сразу обратиться в органы, обязанные защищать граждан, например, полицию. В идеальном случае, полицейский экипаж приедет быстро, зафиксирует шум и проведет разъяснительную беседу с нарушителями. Однако стоит учитывать, что вызовы по шуму не всегда являются приоритетными, и полиция может задержаться из-за более серьезных инцидентов.
Поэтому юристы рекомендуют выбрать другой путь, который может занять больше времени, но повысит вероятность привлечения нарушителя к ответственности. Начинать следует на следующий день после возникновения шумных происшествий.
- Соберите показания свидетелей, т.е. ваших соседей. Запишите их контактные данные для подтверждения фактов беспокойства.
- Запишитесь на прием к участковому или позвоните ему. Контактную информацию можно найти на сайте.
- Напишите заявление к участковому, подробно описав ситуацию. Укажите дату, время и место шума (сверху, снизу). Оставьте свои контактные данные и контакты свидетелей. Хотя участковый должен собрать свои доказательства, часто предоставление ваших данных ускоряет процесс.
Пойти в суд
Это крайняя мера, которая позволяет получить компенсацию за моральный ущерб и может послужить уроком для шумных соседей. Для убедительности на суде потребуются доказательства, такие как показания свидетелей, видеозаписи. Не стоит использовать для фиксации шума приложения на смартфоне, так как они не являются экспертными устройствами и не будут приняты судом.
Также полезно будет изучить популярные вопросы и ответы.
Могут ли соседи шуметь ночью?
Обсудим, какой уровень шума допустим. На территории рядом с домом он не должен превышать 70 дБ днем и 60 дБ ночью. В жилых помещениях максимально допустимый уровень шума составляет 55 дБ днем и, согласно новому закону о тишине, 45 дБ. Эти нормы установлены в санитарно-эпидемиологических правилах и нормативах (СанПиН) 2.1.2.2645-10.
Чтобы понять значения этих цифр, дадим сравнение:
- 45 дБ — тихий разговор, шум современного холодильника.
- 55 дБ — отчетливый разговор или звук кухонной вытяжки.
- 60-70 дБ — громкий разговор, слышимый на расстоянии 1 метра, такой же уровень как на шумной трассе.
Какие штрафы предусмотрены для нарушителей?
Ответственность за нарушения тишины и покоя граждан в ночное время, а также при переустройстве или перепланировке жилья зависит от региона. В Москве, например, за такие нарушения предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения или штрафа до 2 000 руб. За дневные шумы также могут быть наложены штрафы от 100 до 1000 рублей, как сообщает адвокат Арсения Разумовская.
Как бороться с шумом от нежилых помещений, например, кафе, магазина или офиса?
Такие помещения также подлежат специальным нормам по уровню шума. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, который проведет измерения уровня шума, составит протокол и, при необходимости, направит дело в суд, советует юрист Юрий Капштык.
Что основное в борьбе с шумными соседями?
Важно не оставлять все на самотек. Если убеждениями не удалось решить проблему, привлечение к ответственности или обращение к правоохранительным органам могут принести результат. При взаимодействии с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями лучше действовать с поддержкой соседей и управляющей компании, считает Арсения Разумовская.
Как поступить, если соседи шумят? Куда обратиться за помощью?
Жизнь в многоквартирном доме — это своеобразное соседство, где каждый имеет свои привычки и режим дня.
Иногда это приводит к конфликтам, например, когда одни соседи предпочитают шумные вечеринки, а другим хочется тишины и покоя.
Шумные соседи могут стать серьезной проблемой, и здесь важно знать, какие действия можно предпринять.
Что делать, если соседи сверху шумят и мешают спать по ночам? Какие законы регулируют эту ситуацию?
Есть несколько распространенных причин шума в многоквартирных домах:
— несовпадение режимов жизни жильцов;
— проживание неадекватных соседей;
— неправильное использование жилых помещений.
Законодательством установлены нормы по допустимому уровню шума в жилых помещениях, за нарушение которых можно быть привлеченным к административной или гражданско-правовой ответственности.
В каждом регионе России действуют свои правила «тишины», регламентирующие время, когда нельзя нарушать общественный покой и тишину.
Обратившись к законодательству, можно защитить свои права и найти решение проблемы шумных соседей.
Нарушения указанных норм будут влекут за собой административные штрафы: для граждан от 2000 до 4000 рублей, для должностных лиц от 5000 до 10000 рублей, а для юридических лиц — от 10000 до 15000 рублей. Повторное нарушение подобных правил повлечет за собой административные штрафы: для граждан от 4000 до 5000 рублей, для должностных лиц от 10000 до 15000 рублей, а для юридических лиц — от 15000 до 20000 рублей.
Как бороться с шумными соседями согласно закону
Есть несколько способов борьбы с нарушителями:
— обращение в правоохранительные органы;
— улучшение звукоизоляции собственной квартиры.
Куда подать жалобу на шумных соседей
В полицию. Жалоба на соседей может быть подана лично или отправлена заказным письмом. При составлении заявления следует соблюдать определенные правила: написать обращение в двух экземплярах; указать в правом верхнем углу должность и ФИО участкового, данные можно узнать по телефону «102», уточнив цель обращения; внизу написать свои данные и контактный номер телефона; изложить суть жалобы в основной части заявления; убедиться, что на каждом экземпляре заявления будет поставлен регистрационный номер сотрудниками полиции для обеспечения регистрации жалобы.
В прокуратуру. Для подтверждения факта подачи жалобы участковому следует использовать зарегистрированный экземпляр жалобы, который остается в вашем распоряжении.
В суд. Если вы столкнулись с систематическими нарушениями правил проживания в многоквартирном доме и обращения в полицию и прокуратуру не привели к результатам, можно подать иск в суд. Необходимо написать исковое заявление, где описать проблему и указать факт обращения в полицию и прокуратуру. Пояснить суть требований, например, восстановление общественного порядка, применение штрафных мер в отношении нарушителей, возмещение убытков или ущерба.
Для обоснования иска соберите копии жалоб, дубликаты протоколов вызовов полиции, показания свидетелей, видео- и аудиозаписи, подтверждающие уровень превышения шума.
Что делать, если шумят соседи?
Согласно законодательству Российской Федерации, пользование жилым помещением должно учитывать соблюдение прав и законных интересов проживающих, соседей, требования пожарной безопасности, санитарно-гигиенических и экологических норм.
Шум от соседей не должен нарушать права и законные интересы других лиц, а также санитарно-гигиенические нормы.
За нарушение тишины и покоя предусмотрена административная ответственность.
- Время тишины и покоя.
В соответствии с Законом Ульяновской области от 8 августа 2011 года № 121-ЗО «О некоторых мерах по обеспечению покоя граждан и тишины на территории Ульяновской области» установлены определенные периоды времени, в течение которых должны соблюдаться покой и тишина:
с 23:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни.
Запрещено использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления в жилых помещениях, подъездах жилых домов, гостиницах, на придомовых территориях, парковках, детских и спортивных площадках; на улицах, площадях, в скверах, парках, а также на объектах образования, медицины, спорта и социального обслуживания, на территориях гаражных кооперативов, садоводческих, огороднических и дачных объединений.
Не допускается многократное срабатывание звуковой сигнализации на автомобиле.
Запрещено играть на музыкальных инструментах, кричать, свистеть, громко петь или совершать подобные действия, которые могут нарушать покой окружающих и тишину.
Также запрещено проведение ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных и аналогичных работ, которые могут привести к нарушению покоя и тишины.
Указанные ограничения не распространяются на меры, направленные на предотвращение преступлений, ликвидацию последствий аварий и чрезвычайных ситуаций, а также на проведение неотложных работ, направленных на обеспечение личной и общественной безопасности граждан.
В случае нарушения указанных требований предусмотрена ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа: для граждан — от 1000 до 2000 рублей, для должностных лиц — от 5000 до 10000 рублей, для юридических лиц — от 15000 до 30000 рублей.
Повторное совершение административного правонарушения влечет наложение штрафа: для граждан — от 3000 до 5000 рублей, для должностных лиц — от 15000 до 30000 рублей, для юридических лиц — от 70000 до 100000 рублей.
Если соседи нарушают ваш покой и тишину, вызовите полицию по телефонам 02 или 112. По факту нарушения составляется протокол о нарушении, который подписывается должностным лицом органа внутренних дел (п. 1 ч. 2 ст. 36 КоАП Ульяновской области).
Граждане, чьи права на покой и тишину нарушаются действиями соседей, имеют право обратиться в суд с требованием о возмещении морального вреда, причиненного нарушителем. При систематических нарушениях их прав можно обратиться с иском о выселении нарушителя. При этом следует учитывать, что выселение является крайней мерой ответственности (ст. ст. 151, 293 ГК РФ; ч. 1 ст. 91 ЖК РФ; п. 39 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 2 июля 2009 г. № 14).
Для взыскания компенсации морального вреда в судебном порядке необходимо доказать систематическое нарушение ваших прав и интересов, причинение физических и моральных страданий соседом, а также связать эти страдания с его «шумными» действиями. В судебное заседание можно представить документы, такие как выписка из амбулаторной карты, и пригласить свидетелей (других соседей, которые могут подтвердить факт шума). Возможно, потребуется провести замеры уровня шума. Требования к уровню шума в жилых помещениях определены СанПиН 2.1.2.2645-10. В рамках гражданского судопроизводства можно также потребовать возмещения расходов, связанных с измерением уровня шума (ст. 15 ГК РФ).
Что делать с шумными соседями?
Если ночью соседи сверху устраивают танцы под громкую музыку или под окнами вашего дома проходят скандальные вечеринки до утра, не стесняйтесь вызвать полицию. За такое поведение громких товарищей можно оштрафовать.
Как выглядит «период тишины и покоя»
Сегодня в России нет единого закона, регулирующего вопросы тишины, однако такой законопроект уже находится на стадии разработки. Пока что действуют лишь санитарно-эпидемиологические нормы, которые определяют, когда и в каких случаях можно превышать установленные уровни шума, например, в жилых зонах с 7:00 до 23:00. Эти нормы позволяют превышать гигиенические нормативы на 5 дБ, для непостоянной вибрации – на 10 дБ.
В феврале 2025 года в Госдуму был внесен проект федерального закона «О соблюдении тишины и покоя граждан в Российской Федерации». Его целью является унификация требований к соблюдению тишины и покоя, а также установление четкого перечня действий, которые могут нарушать покой граждан.
Жилищный кодекс РФ обязывает собственников помещений не только следить за состоянием своих жилых помещений, соблюдать пожарные и санитарно-гигиенические требования, но и учитывать права и интересы соседей.
Однако на практике региональные власти принимают решения по вопросам тишины и покоя сами. Например, в Москве действует Закон от 12 июля 2002 года № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве», который регулирует временные рамки шумных работ, включая ремонтные работы в квартирах с установленными перерывами.
Ответственность за нарушение тишины
Существуют общие нормы ответственности, однако они не всегда охватывают случаи нарушения покоя граждан. Например, соседи, нарушающие тишину ночью, не всегда могут быть оштрафованы в соответствии с административными правилами. Для таких случаев разработаны региональные кодексы, предусматривающие штрафы для нарушителей в зависимости от местных законов о тишине.
В Москве, например, нарушителей тишины могут оштрафовать на сумму от 1000 до 2000 рублей, должностных лиц – от 4000 до 8000 рублей, а компании – от 40 000 до 80 000 рублей (см. ст. 3.13 Кодекса Москвы об административных правонарушениях).
Что делать, если соседи мешают спать ночью?
Если шумные посиделки продолжаются до поздней ночи, следует вызвать полицию по номеру 112 или 102. Не требуется проводить измерения шума перед дверью соседей – достаточно ваших показаний или свидетельских показаний других жильцов.
Полиция проведет беседу с нарушителями и составит протокол. Иногда информация о случае передается в органы, ответственные за составление административных протоколов, например, в комиссии по делам об административных правонарушениях управ районов Москвы.
Если вы считаете, что наказание нарушителя недостаточно строгое, вы можете обжаловать решение в суде.
Резюмируем: как действовать, когда соседи мешают спать по ночам.
1. Вызовите полицию и составьте протокол об административном правонарушении.
2. Отследите рассмотрение дела в соответствующем органе.
3. Если не согласны с наказанием, обжалуйте решение в районный суд.
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться за консультацией к адвокатам, заполнив форму на нашем сайте. Ответ будет отправлен на вашу электронную почту.
1 Законодательство Российской Федерации устанавливает ряд важных норм и правил, касающихся санитарно-эпидемиологического благополучия населения, которые регулируются Федеральным законом от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ. По санитарным требованиям значительную роль играет Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. № 3, которое утверждает санитарные правила и нормы (СанПиН 2.1.3684-21).
2 Основные правила использования жилых помещений утверждены приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 14 мая 2021 г. № 292/пр.
3 Судебная практика в России, включая решения Верховного Суда, играет ключевую роль в юридической практике, в том числе по вопросам административного права (см. Пункт 5 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ за IV квартал 2011 г., утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14 марта 2012 г.).
4 Конституционный Суд РФ в своих постановлениях рассматривает ключевые вопросы конституционного права, включая Постановление от 6 апреля 2025 г. № 15-П.
5 Постановление Верховного Суда РФ от 3 сентября 2018 г. № 31-АД18-11 также имеет важное значение в юридической практике страны.
Фото: фотобанк Freepik/@upklyak
Как правильно подать жалобу на шумных соседей: пошаговая инструкция
Как именно происходит процесс подачи жалобы на шумных соседей, какие существуют риски и как обеспечить конфиденциальность: полиция вызывается для фиксации факта шума без необходимости написания заявления, вы получаете уведомление от МВД о регистрации жалобы, материал передается в Административную комиссию для принятия решения, однако возможны риски, связанные с раскрытием информации о вашем обращении соседям.
Категория: Административное право
Ответы юристов (1)
- Ермаков Ярослав
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Процедура подачи жалобы на нарушение общественного порядка требует внимательного взгляда на нормы действующего законодательства Российской Федерации. Следует помнить, что содержание протокола, составленного на основе вашего обращения, и данные о соседях не являются конфиденциальной информацией и могут быть доступны другим заинтересованным сторонам.
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах административного права.
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Для решения вашего вопроса необходимо обратиться к нормам административного законодательства, которые предусматривают административные наказания за нарушение правил пользования жилыми помещениями, включая случаи нарушения правил шума.
Что касается опасений относительно того, что соседи узнают о подаче заявления на них, следует отметить, что в соответствии с законодательством обращения в полицию являются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Тем не менее, при уведомлении соседей о принятых мерах по данному факту могут возникнуть определенные сложности в обеспечении конфиденциальности заявления. Для получения консультации относительно возможных способов защиты конфиденциальности в случае её нарушения рекомендуется обратиться к юристу.
Административный кодекс Российской Федерации: Статья 20.1 — нарушение установленного порядка осуществления предпринимательской деятельности; Статья 20.9 — нарушение правил пользования жилыми помещениями и жилыми домами; Статья 20.19 — нарушение общественного порядка.
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!
Консультируйтесь с юристом онлайн
Услуги юристов
- незаконное увольнение;
- неисполнение уведомлений о сокращении штата в установленные сроки;
- невыплата заработной платы и компенсаций работодателями.
- действия при отказе в страховке;
- порядок восстановления прав;
- подготовка жалобы на страховую компанию и т.д.
Борьба с шумными соседями
Шумные соседи, проводящие вечеринки, делающие ночной ремонт, играющие на музыкальных инструментах или создающие скандалы, стали серьезной проблемой для жильцов многоквартирных домов. Все сталкивались с этой проблемой. Если шум происходит однажды и прекращается, можно понять и простить. Но бывают случаи систематического нарушения. Совместно с юристами из «Комсомолки» мы поделимся методами борьбы с шумными соседями, независимо от их места проживания — сверху, снизу или за стеной.
Как бороться с шумными соседями сверху и снизу
Мы подготовили пошаговое руководство, которое, возможно, вам не потребуется применять полностью, так как на каком-то из этапов можно достигнуть взаимопонимания с шумными соседями.
Поиск закона о тишине в вашем регионе
В новостях вы, возможно, встречали термин «закон о тишине». Но вы не сможете найти такой документ среди официально опубликованных. Это условное название нормативного акта, который определяет меры за нарушение тишины. В Москве такой документ называется «О соблюдении покоя граждан и тишины», а в Санкт-Петербурге и Хабаровске подобные нормы включены в местные кодексы об административных правонарушениях. Таким образом, закон о тишине может быть как самостоятельным документом, так и частью более крупного нормативного акта.
Если вам нужна более детализированная информация, например, для подачи иска в суд, вот какие документы могут вам понадобиться.
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ (ред. от 31.07.2020)
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ (ред. от 31.07.2020)
- Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ (ред. от 26.07.2019)
Определение временных рамок, когда запрещено шуметь
— Практически во всех регионах ночное время начинается с 22:00-23:00 и заканчивается с 07:00-08:00. В будние дни и выходные дни время может различаться. Также могут быть установлены временные рамки тишины, важные для детского сна. Например, в Москве такой период приходится на 13:00-15:00. Время может различаться в зависимости от региона, — сообщила юрист Яна Чиж.
Установить источник шума
Вначале необходимо разобраться, что представляет собой шум.
— Шумом считается громкий крик, звуки дрели, стук молотка, фейерверки, рычание автомобиля под окнами, склоки соседей, лай собак, громкая музыка, — объясняет юрист Владимир Гончаров.
Источниками шума могут быть соседи сверху, снизу или за стеной. Важно помнить, что шум может доноситься и из соседних подъездов.
Попробуйте лично пообщаться с соседями
Совет: заранее сохраните номера всех соседей из соседних квартир. Они могут пригодиться не только для урегулирования текущей ситуации. Ночью лучше избегать конфронтации или вмешательства в шумные ситуации, чтобы не вызвать агрессивную реакцию.
Поэтому можно позвонить с просьбой снизить шум или обсудить ситуацию на следующий день. Чтобы выглядеть серьезно, но избегая провокаций, юристы рекомендуют предъявить шумным соседям претензию, описав проблему официально и выразив требование соблюдать право на спокойствие других. Уведомите о съемке, если решите передать документ. Такой подход может снизить вероятность будущих нарушений.
Обратиться за помощью к официальным органам
Можно обойти предыдущий этап и сразу обратиться в органы, обязанные защищать граждан, например, полицию. В идеальном случае, полицейский экипаж приедет быстро, зафиксирует шум и проведет разъяснительную беседу с нарушителями. Однако стоит учитывать, что вызовы по шуму не всегда являются приоритетными, и полиция может задержаться из-за более серьезных инцидентов.
Поэтому юристы рекомендуют выбрать другой путь, который может занять больше времени, но повысит вероятность привлечения нарушителя к ответственности. Начинать следует на следующий день после возникновения шумных происшествий.
- Соберите показания свидетелей, т.е. ваших соседей. Запишите их контактные данные для подтверждения фактов беспокойства.
- Запишитесь на прием к участковому или позвоните ему. Контактную информацию можно найти на сайте.
- Напишите заявление к участковому, подробно описав ситуацию. Укажите дату, время и место шума (сверху, снизу). Оставьте свои контактные данные и контакты свидетелей. Хотя участковый должен собрать свои доказательства, часто предоставление ваших данных ускоряет процесс.
Пойти в суд
Это крайняя мера, которая позволяет получить компенсацию за моральный ущерб и может послужить уроком для шумных соседей. Для убедительности на суде потребуются доказательства, такие как показания свидетелей, видеозаписи. Не стоит использовать для фиксации шума приложения на смартфоне, так как они не являются экспертными устройствами и не будут приняты судом.
Также полезно будет изучить популярные вопросы и ответы.
Могут ли соседи шуметь ночью?
Обсудим, какой уровень шума допустим. На территории рядом с домом он не должен превышать 70 дБ днем и 60 дБ ночью. В жилых помещениях максимально допустимый уровень шума составляет 55 дБ днем и, согласно новому закону о тишине, 45 дБ. Эти нормы установлены в санитарно-эпидемиологических правилах и нормативах (СанПиН) 2.1.2.2645-10.
Чтобы понять значения этих цифр, дадим сравнение:
- 45 дБ — тихий разговор, шум современного холодильника.
- 55 дБ — отчетливый разговор или звук кухонной вытяжки.
- 60-70 дБ — громкий разговор, слышимый на расстоянии 1 метра, такой же уровень как на шумной трассе.
Какие штрафы предусмотрены для нарушителей?
Ответственность за нарушения тишины и покоя граждан в ночное время, а также при переустройстве или перепланировке жилья зависит от региона. В Москве, например, за такие нарушения предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения или штрафа до 2 000 руб. За дневные шумы также могут быть наложены штрафы от 100 до 1000 рублей, как сообщает адвокат Арсения Разумовская.
Как бороться с шумом от нежилых помещений, например, кафе, магазина или офиса?
Такие помещения также подлежат специальным нормам по уровню шума. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, который проведет измерения уровня шума, составит протокол и, при необходимости, направит дело в суд, советует юрист Юрий Капштык.
Что основное в борьбе с шумными соседями?
Важно не оставлять все на самотек. Если убеждениями не удалось решить проблему, привлечение к ответственности или обращение к правоохранительным органам могут принести результат. При взаимодействии с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями лучше действовать с поддержкой соседей и управляющей компании, считает Арсения Разумовская.