Звонок от «сотрудника банка» или «сотрудника правоохранительных органов». Как защититься от мошенников в сети

На сегодняшний день сложная ситуация с дистанционными мошенничествами сохраняется на территории Кировской области. Схемы мошенничества, которые чаще всего используются:

Мошенники звонят на номера, начинающиеся с кодов (495), (499), а также активно используют мессенджеры типа «ватсап», «вайбер», «телеграм». Они выдают себя за сотрудников Центрального банка России, Банка «Россия», ПАО «ВТБ», ПАО «Сбербанк» и т.д., представляются сотрудниками безопасности или службы финансового мониторинга. Мошенники убеждают потерпевших, что кто-то пытается открыть кредит или перевести деньги от их имени, и предлагают «обезопасить» деньги, переведя их на «безопасный счёт» или «зеркальный счёт». Под психологическим давлением потерпевшие оформляют онлайн-заявки на кредиты, переводят деньги на счета мошенников.

Мошенники также могут представляться сотрудниками правоохранительных органов (МВД, ФСБ, прокуратура, следственный комитет), их номера могут отображаться как официальные номера этих ведомств. Они звонят по имени потерпевшего, отправляют фотографии служебных удостоверений и уговаривают проверить данные на официальных сайтах.

Особенностью таких звонков является длительное общение, контроль действий потерпевших и требование сохранить тайну разговора. Мошенники могут указывать не истинные причины обращения в банк, а придуманные (например, на строительство или лечение).

Важно помнить, что банки и правоохранительные органы не просят переводить деньги на «безопасные счета» или проводить операции через мессенджеры. Любые вопросы с банками и правоохранительными органами решаются только лично, при личной встрече, и никакие данные по телефону не запрашиваются.

Сотрудники государственных органов также не используют мессенджеры для официального общения с гражданами.

Реальные сотрудники банков и правоохранительных органов никогда не отправляют фотографии своих служебных удостоверений или личных документов! Они не используют никакие кодовые слова или пароли для связи!

Не допускайте установку на свои гаджеты, мобильные устройства или компьютеры каких-либо приложений, программ или создание виртуальных карт по указанию звонящего (программы удаленного доступа).

Не сообщайте посторонним коды и пароли из полученных SMS или пуш-уведомлений со своих телефонов. Таким образом вы открываете доступ мошенникам в личные кабинеты банковских приложений, государственных сервисов и операторов связи, где они могут осуществить переводы денег или оформить кредит от вашего имени.

При входящем звонке, когда роботизированная программа запрашивает информацию об оформлении кредита, следует отвечать односложно: «да», «нет» и прекращать общение.

При разговоре с незнакомцами не сообщайте им личных данных и реквизитов. В случае повторных звонков отключите телефон. Если есть сомнения в сохранности ваших денежных средств на счетах, обратитесь в банк или позвоните в полицию.

«Дополнительный заработок, биржа, инвестиции»

Интернет-пользователь находит информацию о дополнительном пассивном доходе (инвестиции в акции «…»), оставляет свои данные (ФИО, номер телефона). Вскоре звонят лица, обещающие систематический доход, переключая на «брокеров» или «трейдеров», которые предложат помощь.

Они предлагают зарегистрироваться на сайте, создать личный кабинет и криптокошелек, после чего пользователь вносит деньги и видит пополнение счета в долларах. При обращении к «брокеру» можно снять небольшую сумму. Это схема мошенников для завоевания доверия и извлечения больших сумм денег.

Когда пользователь пытается вывести деньги, «брокеры» предлагают дополнительные средства (на налоги, сроки хранения и т. д.), но вывод средств не происходит. В итоге связь с мошенниками обрывается, а деньги остаются у них.

Полиция настоятельно рекомендует не верить обещаниям о быстром заработке в сети Интернет. Напомните, что легких денег не бывает. Для такой работы требуются знания и опыт в биржевой торговле и криптовалюте.

Этот вид мошенничества чаще всего направлен на пожилых людей. Необходимо систематически общаться с ними на эту тему.

На домашний телефон приходит звонок от предполагаемого сотрудника полиции (ГИБДД, следователя) с информацией о ДТП или другом противоправном деянии, в котором участвовал родственник или знакомый. Потерпевший называет имя родственника (сына, внука), и мошенники используют его для обмана. «Родственник» просит передать крупную сумму курьеру. После передачи денег курьер переводит их мошенникам, оставляя себе часть.

Настоящие сотрудники правоохранительных органов никогда не потребуют деньги для решения ваших проблем. Так делают только мошенники!

Свяжитесь с вашими родственниками или близкими и дайте им информацию о звонке!

Обязательно обучите своих пожилых родственников и напоминайте им о возможных попытках обмана таким способом.

Куда обратиться по поводу телефонного мошенничества

Каждый житель России сталкивался с телефонными мошенничествами. Чаще всего преступники пытаются получить доступ к банковским счетам или обмануть вас на перевод денег. Рассказываем, как избежать попадания в их сети.

• Как узнать, что звонит мошенник
• Что делать при звонке мошенников
• Как снизить количество нежелательных звонков
• Куда обращаться, если деньги уже похищены

Если не ожидаете важные звонки от служб, не отвечайте на звонки с неизвестных номеров. Источник: Unsplash.com

Как опознать мошенника по звонку

Лучший способ защитить себя от телефонного мошенничества — реагировать правильно сразу. Как с первых секунд понять, что звонок несет угрозу?

• Звонок с скрытого номера.

Этого достаточно, чтобы не брать трубку или сбросить звонок. Если нежелательные звонки продолжаются, сообщите оператору своего мобильного оператора через сайт или приложение.

• Звонит «банк» и предупреждает о доступе к вашему счету.

Такие звонки часто предлагают перевести деньги на «защищенный» счет. Не ведитесь на это и просто положите трубку.

Если сомневаетесь, проверьте номер на специализированных сайтах. Убедитесь, что он не фигурирует в списках телефонных мошенников.

Телефонные мошенники не так страшны, если вы всегда в курсе состояния своего счета. У Халвы одно из самых удобных мобильных приложений для этого.

• Звонят «от МВД», «ФСБ» или «Центробанка».

Они могут пытаться запугать вас, утверждая, что с вашего счета были совершены незаконные действия. Немедленно положите трубку и проверьте баланс своего счета.

• Звонят из «больницы» и говорят о беде с вашим родственником.

Этот вид мошенничества особенно опасен, так как вызывает сильные эмоциональные реакции. Не позволяйте тревоге овладеть вашим критическим мышлением. Положите трубку и свяжитесь напрямую с вашим родственником для проверки.

Как избежать обмана на «Юле» и «Авито»

Люди старшего возраста чаще страдают от телефонных мошенничеств. Поделитесь этой информацией с вашими близкими.

Что делать, если вам звонят мошенники

При любых звонках с неизвестного номера будьте особенно внимательны. Не разглашайте личные данные и не отвечайте на провокационные вопросы.

Лучше задавайте уточняющие вопросы сами, чтобы нарушить их запланированный сценарий. Так вы сможете защитить себя от мошенников.

Если вам кажется, что собеседник не говорит правду, запросите его контактные данные и информацию о его компании, а также изучите, что пишут об этом в интернете. Помните, надежная организация не будет давить на клиентов и требовать что-либо в телефонном разговоре.

Как только вы поняли, что на другом конце провода мошенники, немедленно положите трубку и прекратите разговор, добавив номер в черный список. Важно не поддаваться на уговоры и манипуляции и никаких переводов или платежей не делать!

Если вы стали жертвой мошенничества, немедленно свяжитесь с банком или полицией и подробно опишите ситуацию. Не предпринимайте никаких действий, пока не получите инструкции от сотрудников банка или правоохранительных органов.

Как уменьшить количество надоедливых звонков

Существует несколько способов снизить риск получения нежелательных звонков.

• Установите приложение или подключите дополнительную услугу оператора для фильтрации звонков и SMS.

База «непорядочных» номеров у операторов быстро обновляется, поэтому звонки и сообщения с таких номеров не будут достигать вас.

• Используйте функцию блокировки нежелательных абонентов.

В каждом смартфоне есть черный список, в который можно добавлять надоедливые номера.

• Установите программу для записи звонков на Android.

При входящем звонке абонент услышит предупреждение о записи разговора, что может стать важным доказательством мошенничества. Многие преступники сами откладывают трубку при этом предупреждении.

Бывает, что звонят честные компании, например, банки, или фирмы, предлагающие свои услуги. Это тоже можно прекратить.

Эффективным способом будет написать заявление и отозвать разрешение на обработку персональных данных. Укажите, что запрещаете звонить по вашим номерам этим организациям и готовы обратиться в суд. В случае продолжения звонков действительно можно обратиться в суд, но обычно такого не требуется.

Необычный, но эффективный способ защитить ваши деньги — хранить их на вкладе в Совкомбанке. Это исключит соблазн внезапно перевести деньги мошенникам, даже если случится «затмение». Будьте бдительны: в конце срока вас ожидает приятный процент.

Делайте свои сбережения активными! В Совкомбанке представлена линейка вкладов с гибк

Обращение Следственного комитета России к гражданам по поводу телефонного мошенничества

Следственный комитет Российской Федерации призывает граждан обратить внимание на случаи телефонных афер. Каждый день правоохранительные органы получают новые данные о мошенничестве. Анализ показывает, что злоумышленники используют все более изощренные методы. Они часто прибегают к IT-технологиям, фальшивым документам и поддельным номерам телефонов. Гражданам важно проявлять бдительность и не отвечать на подозрительные звонки. Кроме того, следственный комитет обращает внимание на типичные схемы мошенничества и предлагает алгоритм действий для потенциальных жертв. Например, стоит обратиться по официальным номерам, указанным на сайтах государственных учреждений и банков, и не предоставлять личные данные или осуществлять финансовые переводы по требованию неизвестных лиц.

В последнем выпуске газеты «Следственный комитет России» №24 (102) 2022 представлена следующая информация:

• Видеогалерея
• Кабинет криминалистики
• Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
• Издания Следственного комитета России

Граждане могут ознакомиться с возможностью обращения в сообщество Главного следственного управления СК России по г. Санкт-Петербургу в социальной сети «ВКонтакте».

Контакты

В связи с текущими техническими работами некоторые телефоны могут временно быть недоступны:

• Телефон дежурного: 8 (812) 570-66-71
• Адрес: 190000, Россия, Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, 86–88
• Телефон доверия: 8 (812) 571-00-40
• Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8 (812) 312-08-00
• Телефонная линия для приема и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес: 8 (812) 312-93-64
• Телефонная линия для беженцев, прибывающих в РФ из ДНР, ЛНР и Украины: +7-921-762-67-16
• Горячая линия для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: +7-921-762-67-84.
• Отдел по приему граждан и документационному обеспечению: 8 (812) 314-56-53
• Социальные медиа:

Теперь злоумышленники могут выдавать себя за сотрудников МВД

Ранее мошенники представлялись сотрудниками банков, а теперь они всё чаще звонят от имени правоохранительных органов. Мы расскажем о новой схеме мошенничества и дадим рекомендации, как защититься.

Как устроена схема мошенничества

• Мошенник, выдающий себя за сотрудника банка или Центрального банка, узнаёт, оформляли ли вы заявку на кредит. После вашего ответа «нет», он утверждает, что за вас это сделали нарушители, замешанные в мошенничестве.
• После этого с вами связывается человек, якобы из МВД, прокуратуры или ФСБ, подтверждая слова и данныеError in message stream

Часто в таких случаях банк не возмещает средства, поскольку следует указаниям клиента. Согласно законодательству, ответственность за возврат средств лежит на лице, совершившем кражу. Однако такие случаи встречаются редко, поскольку правоохранительные органы не всегда могут установить виновного. Важно подать заявление в полицию, даже если шансы найти преступника кажутся невысокими — иногда удается добиться успеха.

Николай Пятиизбянцев, глава Управления по борьбе с мошенничеством в сфере информационной безопасности Газпромбанка

В 2021 году Газпромбанк вошел в топ-10 самых надежных банков России по версии Forbes. Рейтинг составлен на основе данных международных и российских рейтинговых агентств. Газпромбанк получил оценку пять звезд из пяти.

Звонок от «сотрудника банка» или «сотрудника правоохранительных органов». Как защититься от мошенников в сети

Звонок от «сотрудника банка» или «сотрудника правоохранительных органов». Как защититься от мошенников в сети

На сегодняшний день сложная ситуация с дистанционными мошенничествами сохраняется на территории Кировской области. Схемы мошенничества, которые чаще всего используются:

Мошенники звонят на номера, начинающиеся с кодов (495), (499), а также активно используют мессенджеры типа «ватсап», «вайбер», «телеграм». Они выдают себя за сотрудников Центрального банка России, Банка «Россия», ПАО «ВТБ», ПАО «Сбербанк» и т.д., представляются сотрудниками безопасности или службы финансового мониторинга. Мошенники убеждают потерпевших, что кто-то пытается открыть кредит или перевести деньги от их имени, и предлагают «обезопасить» деньги, переведя их на «безопасный счёт» или «зеркальный счёт». Под психологическим давлением потерпевшие оформляют онлайн-заявки на кредиты, переводят деньги на счета мошенников.

Мошенники также могут представляться сотрудниками правоохранительных органов (МВД, ФСБ, прокуратура, следственный комитет), их номера могут отображаться как официальные номера этих ведомств. Они звонят по имени потерпевшего, отправляют фотографии служебных удостоверений и уговаривают проверить данные на официальных сайтах.

Особенностью таких звонков является длительное общение, контроль действий потерпевших и требование сохранить тайну разговора. Мошенники могут указывать не истинные причины обращения в банк, а придуманные (например, на строительство или лечение).

Важно помнить, что банки и правоохранительные органы не просят переводить деньги на «безопасные счета» или проводить операции через мессенджеры. Любые вопросы с банками и правоохранительными органами решаются только лично, при личной встрече, и никакие данные по телефону не запрашиваются.

Сотрудники государственных органов также не используют мессенджеры для официального общения с гражданами.

Реальные сотрудники банков и правоохранительных органов никогда не отправляют фотографии своих служебных удостоверений или личных документов! Они не используют никакие кодовые слова или пароли для связи!

Не допускайте установку на свои гаджеты, мобильные устройства или компьютеры каких-либо приложений, программ или создание виртуальных карт по указанию звонящего (программы удаленного доступа).

Не сообщайте посторонним коды и пароли из полученных SMS или пуш-уведомлений со своих телефонов. Таким образом вы открываете доступ мошенникам в личные кабинеты банковских приложений, государственных сервисов и операторов связи, где они могут осуществить переводы денег или оформить кредит от вашего имени.

При входящем звонке, когда роботизированная программа запрашивает информацию об оформлении кредита, следует отвечать односложно: «да», «нет» и прекращать общение.

При разговоре с незнакомцами не сообщайте им личных данных и реквизитов. В случае повторных звонков отключите телефон. Если есть сомнения в сохранности ваших денежных средств на счетах, обратитесь в банк или позвоните в полицию.

«Дополнительный заработок, биржа, инвестиции»

Интернет-пользователь находит информацию о дополнительном пассивном доходе (инвестиции в акции «…»), оставляет свои данные (ФИО, номер телефона). Вскоре звонят лица, обещающие систематический доход, переключая на «брокеров» или «трейдеров», которые предложат помощь.

Они предлагают зарегистрироваться на сайте, создать личный кабинет и криптокошелек, после чего пользователь вносит деньги и видит пополнение счета в долларах. При обращении к «брокеру» можно снять небольшую сумму. Это схема мошенников для завоевания доверия и извлечения больших сумм денег.

Когда пользователь пытается вывести деньги, «брокеры» предлагают дополнительные средства (на налоги, сроки хранения и т. д.), но вывод средств не происходит. В итоге связь с мошенниками обрывается, а деньги остаются у них.

Полиция настоятельно рекомендует не верить обещаниям о быстром заработке в сети Интернет. Напомните, что легких денег не бывает. Для такой работы требуются знания и опыт в биржевой торговле и криптовалюте.

Этот вид мошенничества чаще всего направлен на пожилых людей. Необходимо систематически общаться с ними на эту тему.

На домашний телефон приходит звонок от предполагаемого сотрудника полиции (ГИБДД, следователя) с информацией о ДТП или другом противоправном деянии, в котором участвовал родственник или знакомый. Потерпевший называет имя родственника (сына, внука), и мошенники используют его для обмана. «Родственник» просит передать крупную сумму курьеру. После передачи денег курьер переводит их мошенникам, оставляя себе часть.

Настоящие сотрудники правоохранительных органов никогда не потребуют деньги для решения ваших проблем. Так делают только мошенники!

Свяжитесь с вашими родственниками или близкими и дайте им информацию о звонке!

Обязательно обучите своих пожилых родственников и напоминайте им о возможных попытках обмана таким способом.

Куда обратиться по поводу телефонного мошенничества

Каждый житель России сталкивался с телефонными мошенничествами. Чаще всего преступники пытаются получить доступ к банковским счетам или обмануть вас на перевод денег. Рассказываем, как избежать попадания в их сети.

• Как узнать, что звонит мошенник
• Что делать при звонке мошенников
• Как снизить количество нежелательных звонков
• Куда обращаться, если деньги уже похищены

Если не ожидаете важные звонки от служб, не отвечайте на звонки с неизвестных номеров. Источник: Unsplash.com

Как опознать мошенника по звонку

Лучший способ защитить себя от телефонного мошенничества — реагировать правильно сразу. Как с первых секунд понять, что звонок несет угрозу?

• Звонок с скрытого номера.

Этого достаточно, чтобы не брать трубку или сбросить звонок. Если нежелательные звонки продолжаются, сообщите оператору своего мобильного оператора через сайт или приложение.

• Звонит «банк» и предупреждает о доступе к вашему счету.

Такие звонки часто предлагают перевести деньги на «защищенный» счет. Не ведитесь на это и просто положите трубку.

Если сомневаетесь, проверьте номер на специализированных сайтах. Убедитесь, что он не фигурирует в списках телефонных мошенников.

Телефонные мошенники не так страшны, если вы всегда в курсе состояния своего счета. У Халвы одно из самых удобных мобильных приложений для этого.

• Звонят «от МВД», «ФСБ» или «Центробанка».

Они могут пытаться запугать вас, утверждая, что с вашего счета были совершены незаконные действия. Немедленно положите трубку и проверьте баланс своего счета.

• Звонят из «больницы» и говорят о беде с вашим родственником.

Этот вид мошенничества особенно опасен, так как вызывает сильные эмоциональные реакции. Не позволяйте тревоге овладеть вашим критическим мышлением. Положите трубку и свяжитесь напрямую с вашим родственником для проверки.

Как избежать обмана на «Юле» и «Авито»

Люди старшего возраста чаще страдают от телефонных мошенничеств. Поделитесь этой информацией с вашими близкими.

Что делать, если вам звонят мошенники

При любых звонках с неизвестного номера будьте особенно внимательны. Не разглашайте личные данные и не отвечайте на провокационные вопросы.

Лучше задавайте уточняющие вопросы сами, чтобы нарушить их запланированный сценарий. Так вы сможете защитить себя от мошенников.

Если вам кажется, что собеседник не говорит правду, запросите его контактные данные и информацию о его компании, а также изучите, что пишут об этом в интернете. Помните, надежная организация не будет давить на клиентов и требовать что-либо в телефонном разговоре.

Как только вы поняли, что на другом конце провода мошенники, немедленно положите трубку и прекратите разговор, добавив номер в черный список. Важно не поддаваться на уговоры и манипуляции и никаких переводов или платежей не делать!

Если вы стали жертвой мошенничества, немедленно свяжитесь с банком или полицией и подробно опишите ситуацию. Не предпринимайте никаких действий, пока не получите инструкции от сотрудников банка или правоохранительных органов.

Как уменьшить количество надоедливых звонков

Существует несколько способов снизить риск получения нежелательных звонков.

• Установите приложение или подключите дополнительную услугу оператора для фильтрации звонков и SMS.

База «непорядочных» номеров у операторов быстро обновляется, поэтому звонки и сообщения с таких номеров не будут достигать вас.

• Используйте функцию блокировки нежелательных абонентов.

В каждом смартфоне есть черный список, в который можно добавлять надоедливые номера.

• Установите программу для записи звонков на Android.

При входящем звонке абонент услышит предупреждение о записи разговора, что может стать важным доказательством мошенничества. Многие преступники сами откладывают трубку при этом предупреждении.

Бывает, что звонят честные компании, например, банки, или фирмы, предлагающие свои услуги. Это тоже можно прекратить.

Эффективным способом будет написать заявление и отозвать разрешение на обработку персональных данных. Укажите, что запрещаете звонить по вашим номерам этим организациям и готовы обратиться в суд. В случае продолжения звонков действительно можно обратиться в суд, но обычно такого не требуется.

Необычный, но эффективный способ защитить ваши деньги — хранить их на вкладе в Совкомбанке. Это исключит соблазн внезапно перевести деньги мошенникам, даже если случится «затмение». Будьте бдительны: в конце срока вас ожидает приятный процент.

Делайте свои сбережения активными! В Совкомбанке представлена линейка вкладов с гибк

Обращение Следственного комитета России к гражданам по поводу телефонного мошенничества

Следственный комитет Российской Федерации призывает граждан обратить внимание на случаи телефонных афер. Каждый день правоохранительные органы получают новые данные о мошенничестве. Анализ показывает, что злоумышленники используют все более изощренные методы. Они часто прибегают к IT-технологиям, фальшивым документам и поддельным номерам телефонов. Гражданам важно проявлять бдительность и не отвечать на подозрительные звонки. Кроме того, следственный комитет обращает внимание на типичные схемы мошенничества и предлагает алгоритм действий для потенциальных жертв. Например, стоит обратиться по официальным номерам, указанным на сайтах государственных учреждений и банков, и не предоставлять личные данные или осуществлять финансовые переводы по требованию неизвестных лиц.

В последнем выпуске газеты «Следственный комитет России» №24 (102) 2022 представлена следующая информация:

• Видеогалерея
• Кабинет криминалистики
• Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
• Издания Следственного комитета России

Граждане могут ознакомиться с возможностью обращения в сообщество Главного следственного управления СК России по г. Санкт-Петербургу в социальной сети «ВКонтакте».

Контакты

В связи с текущими техническими работами некоторые телефоны могут временно быть недоступны:

• Телефон дежурного: 8 (812) 570-66-71
• Адрес: 190000, Россия, Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, 86–88
• Телефон доверия: 8 (812) 571-00-40
• Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8 (812) 312-08-00
• Телефонная линия для приема и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес: 8 (812) 312-93-64
• Телефонная линия для беженцев, прибывающих в РФ из ДНР, ЛНР и Украины: +7-921-762-67-16
• Горячая линия для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: +7-921-762-67-84.
• Отдел по приему граждан и документационному обеспечению: 8 (812) 314-56-53
• Социальные медиа:

Теперь злоумышленники могут выдавать себя за сотрудников МВД

Ранее мошенники представлялись сотрудниками банков, а теперь они всё чаще звонят от имени правоохранительных органов. Мы расскажем о новой схеме мошенничества и дадим рекомендации, как защититься.

Как устроена схема мошенничества

• Мошенник, выдающий себя за сотрудника банка или Центрального банка, узнаёт, оформляли ли вы заявку на кредит. После вашего ответа «нет», он утверждает, что за вас это сделали нарушители, замешанные в мошенничестве.
• После этого с вами связывается человек, якобы из МВД, прокуратуры или ФСБ, подтверждая слова и данныеError in message stream

Часто в таких случаях банк не возмещает средства, поскольку следует указаниям клиента. Согласно законодательству, ответственность за возврат средств лежит на лице, совершившем кражу. Однако такие случаи встречаются редко, поскольку правоохранительные органы не всегда могут установить виновного. Важно подать заявление в полицию, даже если шансы найти преступника кажутся невысокими — иногда удается добиться успеха.

Николай Пятиизбянцев, глава Управления по борьбе с мошенничеством в сфере информационной безопасности Газпромбанка

В 2021 году Газпромбанк вошел в топ-10 самых надежных банков России по версии Forbes. Рейтинг составлен на основе данных международных и российских рейтинговых агентств. Газпромбанк получил оценку пять звезд из пяти.