Как выбрать подрядчика для IT-проекта, если ранее ваша компания с этим не сталкивалась? Хорошо, если у вас есть технический директор, который может помочь в оценке кандидатов. Но что делать, если его нет?
Какой профиль ищем?
Допустим, в вашей компании единственный специалист по веб-разработке — это системный администратор. А вам нужен подрядчик для разработки IT-проекта: сайта, мобильного приложения или системы 1С. Если нет технического директора, ответственность за поиск, отбор и переговоры с потенциальными подрядчиками лежит на владельцах бизнеса.
Сначала стоит определить, какой тип подрядчика вам нужен:
- фрилансер (или группа фрилансеров) — специализируется на разработке простых сайтов на одной CMS или конструкторе, SEO-продвижении;
- маленькие веб-студии — состоят из 5-20 специалистов. Могут справиться с технической частью проекта (без аналитики) и работают по стандартным договорам;
- средние IT-компании — штат от 20 до 100 человек. Работают над более крупными проектами;
- крупные digital-агентства — более 100 сотрудников. Предоставляют полный спектр услуг «под ключ» — от автоматизации до SMM-продвижения.
Если ваш проект амбициозен и важен для бизнеса, стоит рассматривать средние и крупные IT-компании.
Где искать кандидатов?
Попросите рекомендации у ваших партнеров и клиентов, чьи IT-продукты вас устраивают.
Если вам нужны специалисты для работы с 1С, изучите рейтинги франчайзи и проведите поиск по топ-10 или топ-20 в различных поисковых системах и профессиональных рейтингах.
Соберите информацию о кандидатах в таблицу Google или презентацию, чтобы использовать их в качестве основы для выбора подходящего исполнителя.
Наиболее трудоемкий этап — это взаимодействие с кандидатами. Это требует много энергии: на каждую встречу уйдет 1-2 часа, плюс время на обработку обратной связи. Итого, на каждого кандидата приходится тратить около 4 часов, а если в списке 30 компаний… А еще нужно справляться с текущей работой. Как упростить отбор кандидатов?
Ограничьте список до 3-4 компаний. При отборе обращайте внимание на:
- портфолио. Хорошо, если у компании есть кейс, схожий с вашим проектом;
- положительные отзывы;
- высокие позиции в рейтингах и т.д.
Когда у вас есть короткий список из 3-4 кандидатов, свяжитесь с ними, объясните задачу и договоритесь о встрече.
На встречу подготовьте техническое задание или устную презентацию. Например, вы рассказываете о проекте, а потенциальный подрядчик задает уточняющие вопросы и фиксирует информацию для создания технического задания.
По завершении встречи спросите у кандидатов, как они поняли задачу. Это позволит оценить их внимательность и понимание вашего проекта, что сэкономит много времени в будущем.
В итоге после общения вы должны получить документ (дорожную карту) с детальным описанием задач и подзадач. Этот документ покажет, насколько хорошо потенциальный подрядчик понял ваши требования.
Если же вместо детализированного плана исполнитель предлагает только неопределенное допсоглашение к договору на одну строку, скорее всего, он просто хочет получить аванс как можно быстрее.
«Подушка безопасности» — набор документов
Успешный IT-проект — это долгая история разработки, которая не ограничивается одним релизом. Чтобы сэкономить время, нервы и ресурсы, следует подготовить следующие документы.
1. Техническое задание
Документ, который потенциальный исполнитель просит заполнить клиента, выглядит как анкета, в которой заказчик описывает свое видение проекта, цели и задачи. Его особенность в том, что для клиентов без технических знаний может быть сложно самостоятельно заполнить такой документ.
2. Особенный контракт
Если ваш проект необычен, с индивидуальными архитектурными решениями, дизайном и прочими особенностями, типовой договор не подойдет. В нем должны быть отражены все нюансы выполненной работы. При стоимости проекта более 200 тысяч рублей рекомендуется разделить оплату на большее количество траншей.
3. Предварительные исследования
Например, если вы заказываете разработку мобильного приложения, важно провести исследование аудитории перед началом работ. Это поможет определить ожидания пользователей, выделить ключевые функции приложения и разработать стратегию его развития.
Без ответов на эти вопросы высококачественное приложение не получится.
4. Техническое задание (ТЗ) согласно ГОСТу
В договоре на предоставление услуг необходимо подробно описать сроки и стоимость. Техническое задание определяет, что именно будет сделано за указанные сроки и средства.
Существуют стандарты (ГОСТы), по которым составляется техническое задание:
- «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы» (ГОСТ 34.602-89);
- «Требования к программным документам, выполненным печатным способом» (ГОСТ 19.106-78);
- «Техническое задание, требования к содержанию и оформлению» (ГОСТ 19.201-78).
5. Расчетно-сметная документация
Этот документ содержит основные разделы работ и каждой работы внутри разделов. Здесь указываются виды задач, ставки за час и общее количество часов работы.
6. План-графики
Некоторые компании предпочитают составлять план-графики как дополнение к основному договору. Это может быть график работ по проекту или график оплат и другие соглашения.
7. NDA-договор (Договор о неразглашении информации)
При работе над проектом исполнитель может получить доступ к конфиденциальной информации вашей компании. Если важно сохранить конфиденциальность данных о структуре, объемах продаж, стратегических планах и прочем, заключите NDA-договор.
• Важно ориентироваться на конкретные критерии, а не на субъективные мнения типа «нравится-не нравится». При выборе подрядчика спросите у рекомендующего, почему он это делает. Возможно, агентство или фрилансер добились повышения продаж, имеют успешные кейсы в вашей сфере или привлекают своей доступной стоимостью.Биржи фриланса
Этот вариант подходит для выполнения мелких и одноразовых задач: создание логотипов, написание текстов для лендингов, разработка шаблонов для социальных сетей. Заказчик определяет цену за задачу, фрилансеры откликаются на предложение, и вы выбираете лучшего для выполнения работы. При успешном сотрудничестве можно продолжать работать на бирже длительное время или перейти к прямым контактам.
Преимущества:
• Экономично. Очень выгодно. Например, на таких платформах цена начинается от 500 рублей. Включая сайты на mottor (ex. LPmotor).
• Безопасно. Поискайте биржи, которые предлагают гарантии или безопасные сделки, чтобы избежать мошенничества. Если фрилансер не выполнил задание или выполнение было неудачным, вы можете вернуть деньги. Аналогично, если заказчик долго не проверяет результат, оплата автоматически переходит исполнителю.
Пример услуги создания сайта на mottor (ex. LPmotor)
Недостатки:
• На биржах часто работают новички или те, кто предпочитает не искать клиентов самостоятельно. Качество работы от них может быть нестабильным. Конечно, можно встретить таланты, но они обычно быстро уходят на свободное плавание, работая по средним ценам.
• Также на биржах легко попасть на перекупщиков. Они могут иметь высокий рейтинг и хорошую репутацию, но фактически не выполнять задания самостоятельно, а передавать их другим за меньшую плату. Результат может быть непредсказуемым.
Советы:
• Не стремитесь к самым низким ценам. Иначе вам придется дополнительно переделывать работу и тратить больше времени и усилий.
• Не поручайте биржам выполнение серьезных и сложных задач. Например, разработку сайта лучше доверить надежному агентству или опытному специалисту.
• Выбирайте биржи с адекватными ценами. Например, такие как Биржа главреда, биржа Workspace, где работают профессионалы с опытом.
Социальные сети, Telegram
Ежемесячно 60 000 уникальных пользователей
Лидеры отделов маркетинга, владельцы бизнеса, маркетологи и эксперты по тендерам
Широкий спектр digital-услуг от квалифицированных подрядчиков
Создание и поддержка веб-сайтов
Разработка мобильных приложений
Опытные профессионалы помогут достичь бизнес-целей
Создание или корректировка имиджа
Установка партнерских отношений
Расширение географии деятельности
1 700 команд готовы к работе
Выберите команду для одноразовых задач или долгосрочного сотрудничества
Простой процесс подбора
Быстрый подбор надежного подрядчика за один рабочий день
Согласуем шорт-лист подрядчиков
Получите КП от выбранных специалистов
Наш менеджер скоро свяжется с вами для уточнения деталей.
Если же вы не готовы ждать, обращайтесь в Telegram.
Получите шорт-лист проверенных команд
Сколько времени займет выбор подрядчика?
Выбор подрядчика зависит от нескольких факторов: поставленной задачи и формата выбора.
Введение на новый рынок, запуск нового продукта, разработка новой технологии или сложный проект – это задачи, требующие специализированных знаний и комплексного подхода. Мы работаем с проверенными подрядчиками, что позволяет составить шорт-лист даже для самых сложных задач всего за один рабочий день.
Форматы выбора также могут варьироваться: тендер, конкурс, аукцион или просто список проверенных подрядчиков в области digital. Наша команда marketing-tech подберет шорт-лист подрядчиков для любой задачи в digital-сфере, экономя ваше время на организацию конкурентной процедуры.
Как вы выбираете подрядчиков для шорт-листа?
После подачи заявки команда специалистов из marketing-tech проведет краткий брифинг для уточнения деталей задачи. На основе экспертизы, успешных кейсов, отзывов и доступной загрузки команды экспертов рынка составит список подходящих исполнителей для вашей задачи. Мы уделяем внимание проверке факторов доверия и обеспечиваем персонализированный подход.
Какие услуги могут быть предметом подбора подрядчика?
Разработка на заказ, создание веб-сайтов и мобильных приложений, продвижение товаров и услуг в интернете, включая контекстную и таргетированную рекламу, продвижение в социальных сетях, рекламу на маркетплейсах, аналитику, управление репутацией, брендинг, дизайн, комплексное продвижение и ввод бренда на рынок.
А если нужной услуги нет в списке?
Если у вас есть задача по разработке дополненной и виртуальной реальности, использованию интернета вещей и блокчейна, проектам в области FinTech, EdTech или применению искусственного интеллекта, команда специалистов из marketing-tech подберет подрядчика даже для самых сложных digital-проектов.
Наши партнеры также готовы воплотить масштабные проекты по входу на новые рынки, разработке новых продуктов, запуску интернет-стартапов в сложных нишах, многоканальным рекламным кампаниям и созданию уникальных приложений.
Помогаете ли вы с выбором сервисов и IT-компаний?
Выбор агентства – не единственная услуга подбора подрядчиков. Мы также помогаем выбрать подходящий сервис или IT-компанию для вашей задачи.
Как найти качественного подрядчика заказчику
Вам рекомендовали крутое агентство, но результат оказался на уровне фрилансера-новичка. После предоплаты вас приходится гонять за исполнителем с фонариком, умоляя не срывать дедлайны. Звучит знакомо?
Эксперты тендерной площадки Workspace делятся, как найти надежное агентство и по каким критериям оценивать его надежность. Это будет полезно владельцам бизнеса, директорам, маркетологам и всем, кто регулярно ищет подрядчиков.
Где искать агентство: каналы и площадки
Рассмотрим несколько популярных интернет-каналов, их плюсы и минусы.
Сарафанное радио
Рекомендации от коллег, которые уже сотрудничали с подрядчиками и могут порекомендовать надежные агентства.
- Подрядчику, рекомендованному таким образом, можно доверять: он проверен временем и коллегами.
- Можно узнать, выполняет ли агентство задачи в срок и хорошо ли разбирается в поставленной задаче, насколько комфортно в общении с его сотрудниками.
Однако успешное выполнение проекта для одного заказчика не гарантирует такого же результата для вас. Важно учитывать следующие аспекты:
- Специализация подрядчика: если вам нужна веб-разработка, выбирайте специализированное агентство в этом направлении.
- Опыт в вашей отрасли: агентство, специализирующееся в медицине или образовании, может лучше понять вашу специфику.
Рейтинги
Отличный инструмент для выбора агентств с прозрачной методологией и отзывами клиентов.
- Каждый рейтинг имеет фильтры, позволяющие выбрать агентства по ценовым категориям, специализациям и географическому положению.
- Отзывы на рейтинговых платформах часто более достоверны, так как они не подвержены фальсификации и публикуются только от корпоративных ящиков клиентов.
Например, если вам нужно создать сайт для сферы Авто/Мото, вы можете выбрать фильтр «Отрасли» и увидеть подходящие агентства.
Но не все рейтинги одинаково полезны, поэтому лучше доверять проверенным источникам.
Социальные сети
Размещение объявлений о поиске агентства в профессиональных сообществах или пабликах может привести к быстрому отклику потенциальных исполнителей.
- Сарафанное радио также актуально в социальных сетях: коллеги могут порекомендовать профессионалов, но важно проводить дополнительную проверку.
- Множество непроверенных предложений и отсутствие гарантий качества могут затруднить выбор.
- Развлекательный контент может отвлечь от основных задач.
Тендерные площадки
Вы регистрируетесь на тендерной платформе, специализирующейся на digital-заданиях (в России крупнейший бесплатный сервис для проведения тендеров — Workspace). Затем описываете свой проект, бюджет, сроки, указываете требования к агентству и ждете откликов.
Пример тендера, опубликованного на Workspace:
Далее выбираете подходящего кандидата и начинаете сотрудничество.
Все эти агентства выразили желание участвовать в указанном тендере:
- Широкий выбор исполнителей: в базе тендерной площадки Workspace зарегистрировано более 16 000 digital-агентств из России и соседних стран. Можно установить фильтры и выбрать агентство по специализации, региону, отзывам и другим параметрам.
- Экономия бюджета: так как тендер — это конкурс, агентства стремятся произвести хорошее впечатление и часто предлагают привлекательные цены. Хотя соглашаться на явный демпинг не стоит, но найти выгодное соотношение «цена-качество» вполне реально.
- Экономия времени на анализ откликов: в тендерах участвуют обычно те подрядчики, которые соответствуют вашим требованиям. Подробно опишите задачу и укажите бюджет, чтобы сразу отсеять неподходящих кандидатов.
На некоторых тендерных площадках с заказчиков могут взимать комиссию за организацию тендера или скрытые платежи. Будьте внимательны и выбирайте площадки, где регистрация и работа бесплатны.
Как выбрать агентство: основные критерии
Предположим, вы выбрали одну или несколько площадок, составили список агентств и теперь решаете, какое из них надежнее. Рассмотрим критерии, которые помогут сделать правильный выбор.
Безопасность
Каждое уважающее себя агентство должно иметь сайт или страницы в соцсетях с контактными данными, реальными фотографиями руководства и сотрудников, реквизитами и документами. Все это должно убедить заказчика в безопасности и надежности исполнителя.
Надежному агентству нечего скрывать!
Портфолио и кейсы
Портфолио показывает, какие работы выполнены агентством и в каких тематиках. Кейсы расскажут, как велись работы и каких результатов удалось достичь. Это даст вам наглядное представление о будущем сотрудничестве и позволит оценить перспективы для бизнеса в цифрах и фактах.
Отлаженные бизнес-процессы
В надежном агентстве все работает четко: перед началом работы клиенту предоставляется необходимая документация (бриф, коммерческое предложение, договор), работа делится на этапы, стоимость каждого обосновывается. У клиента остается минимум вопросов, на которые оперативно даются ответы.
Внимание к бизнесу клиента
По присланным документам можно многое понять о подрядчике. Насколько детально проработаны бриф и коммерческое предложение, проводит ли агентство маркетинговый анализ вашего бизнеса или документы составлены по шаблону, предлагает ли конкретные решения для вашего бизнеса или ограничивается общими фразами — все это помогает оценить ответственность подрядчика.
Социальные доказательства
Награды в конкурсах, места в рейтингах, победы в тендерах, отзывы клиентов, дипломы, сертификаты и другие регалии агентства.
Чем больше социальных доказательств — тем лучше
Личное общение
И наконец, созвонитесь или встретьтесь с кандидатами. Бизнес бизнесом, но личное впечатление имеет большое значение: если проект крупный, вам предстоит долгое взаимодействие, и важно, чтобы общение было комфортным.
Желаем удачи в поиске надежного подрядчика!
Желаем удачи в поиске надежного подрядчика!
Как найти подрядчика для работы над IT-проектом и не прогореть
Как выбрать подрядчика для IT-проекта, если ранее ваша компания с этим не сталкивалась? Хорошо, если у вас есть технический директор, который может помочь в оценке кандидатов. Но что делать, если его нет?
Какой профиль ищем?
Допустим, в вашей компании единственный специалист по веб-разработке — это системный администратор. А вам нужен подрядчик для разработки IT-проекта: сайта, мобильного приложения или системы 1С. Если нет технического директора, ответственность за поиск, отбор и переговоры с потенциальными подрядчиками лежит на владельцах бизнеса.
Сначала стоит определить, какой тип подрядчика вам нужен:
- фрилансер (или группа фрилансеров) — специализируется на разработке простых сайтов на одной CMS или конструкторе, SEO-продвижении;
- маленькие веб-студии — состоят из 5-20 специалистов. Могут справиться с технической частью проекта (без аналитики) и работают по стандартным договорам;
- средние IT-компании — штат от 20 до 100 человек. Работают над более крупными проектами;
- крупные digital-агентства — более 100 сотрудников. Предоставляют полный спектр услуг «под ключ» — от автоматизации до SMM-продвижения.
Если ваш проект амбициозен и важен для бизнеса, стоит рассматривать средние и крупные IT-компании.
Где искать кандидатов?
Попросите рекомендации у ваших партнеров и клиентов, чьи IT-продукты вас устраивают.
Если вам нужны специалисты для работы с 1С, изучите рейтинги франчайзи и проведите поиск по топ-10 или топ-20 в различных поисковых системах и профессиональных рейтингах.
Соберите информацию о кандидатах в таблицу Google или презентацию, чтобы использовать их в качестве основы для выбора подходящего исполнителя.
Наиболее трудоемкий этап — это взаимодействие с кандидатами. Это требует много энергии: на каждую встречу уйдет 1-2 часа, плюс время на обработку обратной связи. Итого, на каждого кандидата приходится тратить около 4 часов, а если в списке 30 компаний… А еще нужно справляться с текущей работой. Как упростить отбор кандидатов?
Ограничьте список до 3-4 компаний. При отборе обращайте внимание на:
- портфолио. Хорошо, если у компании есть кейс, схожий с вашим проектом;
- положительные отзывы;
- высокие позиции в рейтингах и т.д.
Когда у вас есть короткий список из 3-4 кандидатов, свяжитесь с ними, объясните задачу и договоритесь о встрече.
На встречу подготовьте техническое задание или устную презентацию. Например, вы рассказываете о проекте, а потенциальный подрядчик задает уточняющие вопросы и фиксирует информацию для создания технического задания.
По завершении встречи спросите у кандидатов, как они поняли задачу. Это позволит оценить их внимательность и понимание вашего проекта, что сэкономит много времени в будущем.
В итоге после общения вы должны получить документ (дорожную карту) с детальным описанием задач и подзадач. Этот документ покажет, насколько хорошо потенциальный подрядчик понял ваши требования.
Если же вместо детализированного плана исполнитель предлагает только неопределенное допсоглашение к договору на одну строку, скорее всего, он просто хочет получить аванс как можно быстрее.
«Подушка безопасности» — набор документов
Успешный IT-проект — это долгая история разработки, которая не ограничивается одним релизом. Чтобы сэкономить время, нервы и ресурсы, следует подготовить следующие документы.
1. Техническое задание
Документ, который потенциальный исполнитель просит заполнить клиента, выглядит как анкета, в которой заказчик описывает свое видение проекта, цели и задачи. Его особенность в том, что для клиентов без технических знаний может быть сложно самостоятельно заполнить такой документ.
2. Особенный контракт
Если ваш проект необычен, с индивидуальными архитектурными решениями, дизайном и прочими особенностями, типовой договор не подойдет. В нем должны быть отражены все нюансы выполненной работы. При стоимости проекта более 200 тысяч рублей рекомендуется разделить оплату на большее количество траншей.
3. Предварительные исследования
Например, если вы заказываете разработку мобильного приложения, важно провести исследование аудитории перед началом работ. Это поможет определить ожидания пользователей, выделить ключевые функции приложения и разработать стратегию его развития.
Без ответов на эти вопросы высококачественное приложение не получится.
4. Техническое задание (ТЗ) согласно ГОСТу
В договоре на предоставление услуг необходимо подробно описать сроки и стоимость. Техническое задание определяет, что именно будет сделано за указанные сроки и средства.
Существуют стандарты (ГОСТы), по которым составляется техническое задание:
- «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы» (ГОСТ 34.602-89);
- «Требования к программным документам, выполненным печатным способом» (ГОСТ 19.106-78);
- «Техническое задание, требования к содержанию и оформлению» (ГОСТ 19.201-78).
5. Расчетно-сметная документация
Этот документ содержит основные разделы работ и каждой работы внутри разделов. Здесь указываются виды задач, ставки за час и общее количество часов работы.
6. План-графики
Некоторые компании предпочитают составлять план-графики как дополнение к основному договору. Это может быть график работ по проекту или график оплат и другие соглашения.
7. NDA-договор (Договор о неразглашении информации)
При работе над проектом исполнитель может получить доступ к конфиденциальной информации вашей компании. Если важно сохранить конфиденциальность данных о структуре, объемах продаж, стратегических планах и прочем, заключите NDA-договор.
• Важно ориентироваться на конкретные критерии, а не на субъективные мнения типа «нравится-не нравится». При выборе подрядчика спросите у рекомендующего, почему он это делает. Возможно, агентство или фрилансер добились повышения продаж, имеют успешные кейсы в вашей сфере или привлекают своей доступной стоимостью.Биржи фриланса
Этот вариант подходит для выполнения мелких и одноразовых задач: создание логотипов, написание текстов для лендингов, разработка шаблонов для социальных сетей. Заказчик определяет цену за задачу, фрилансеры откликаются на предложение, и вы выбираете лучшего для выполнения работы. При успешном сотрудничестве можно продолжать работать на бирже длительное время или перейти к прямым контактам.
Преимущества:
• Экономично. Очень выгодно. Например, на таких платформах цена начинается от 500 рублей. Включая сайты на mottor (ex. LPmotor).
• Безопасно. Поискайте биржи, которые предлагают гарантии или безопасные сделки, чтобы избежать мошенничества. Если фрилансер не выполнил задание или выполнение было неудачным, вы можете вернуть деньги. Аналогично, если заказчик долго не проверяет результат, оплата автоматически переходит исполнителю.
Пример услуги создания сайта на mottor (ex. LPmotor)
Недостатки:
• На биржах часто работают новички или те, кто предпочитает не искать клиентов самостоятельно. Качество работы от них может быть нестабильным. Конечно, можно встретить таланты, но они обычно быстро уходят на свободное плавание, работая по средним ценам.
• Также на биржах легко попасть на перекупщиков. Они могут иметь высокий рейтинг и хорошую репутацию, но фактически не выполнять задания самостоятельно, а передавать их другим за меньшую плату. Результат может быть непредсказуемым.
Советы:
• Не стремитесь к самым низким ценам. Иначе вам придется дополнительно переделывать работу и тратить больше времени и усилий.
• Не поручайте биржам выполнение серьезных и сложных задач. Например, разработку сайта лучше доверить надежному агентству или опытному специалисту.
• Выбирайте биржи с адекватными ценами. Например, такие как Биржа главреда, биржа Workspace, где работают профессионалы с опытом.
Социальные сети, Telegram
Ежемесячно 60 000 уникальных пользователей
Лидеры отделов маркетинга, владельцы бизнеса, маркетологи и эксперты по тендерам
Широкий спектр digital-услуг от квалифицированных подрядчиков
Создание и поддержка веб-сайтов
Разработка мобильных приложений
Опытные профессионалы помогут достичь бизнес-целей
Создание или корректировка имиджа
Установка партнерских отношений
Расширение географии деятельности
1 700 команд готовы к работе
Выберите команду для одноразовых задач или долгосрочного сотрудничества
Простой процесс подбора
Быстрый подбор надежного подрядчика за один рабочий день
Согласуем шорт-лист подрядчиков
Получите КП от выбранных специалистов
Наш менеджер скоро свяжется с вами для уточнения деталей.
Если же вы не готовы ждать, обращайтесь в Telegram.
Получите шорт-лист проверенных команд
Сколько времени займет выбор подрядчика?
Выбор подрядчика зависит от нескольких факторов: поставленной задачи и формата выбора.
Введение на новый рынок, запуск нового продукта, разработка новой технологии или сложный проект – это задачи, требующие специализированных знаний и комплексного подхода. Мы работаем с проверенными подрядчиками, что позволяет составить шорт-лист даже для самых сложных задач всего за один рабочий день.
Форматы выбора также могут варьироваться: тендер, конкурс, аукцион или просто список проверенных подрядчиков в области digital. Наша команда marketing-tech подберет шорт-лист подрядчиков для любой задачи в digital-сфере, экономя ваше время на организацию конкурентной процедуры.
Как вы выбираете подрядчиков для шорт-листа?
После подачи заявки команда специалистов из marketing-tech проведет краткий брифинг для уточнения деталей задачи. На основе экспертизы, успешных кейсов, отзывов и доступной загрузки команды экспертов рынка составит список подходящих исполнителей для вашей задачи. Мы уделяем внимание проверке факторов доверия и обеспечиваем персонализированный подход.
Какие услуги могут быть предметом подбора подрядчика?
Разработка на заказ, создание веб-сайтов и мобильных приложений, продвижение товаров и услуг в интернете, включая контекстную и таргетированную рекламу, продвижение в социальных сетях, рекламу на маркетплейсах, аналитику, управление репутацией, брендинг, дизайн, комплексное продвижение и ввод бренда на рынок.
А если нужной услуги нет в списке?
Если у вас есть задача по разработке дополненной и виртуальной реальности, использованию интернета вещей и блокчейна, проектам в области FinTech, EdTech или применению искусственного интеллекта, команда специалистов из marketing-tech подберет подрядчика даже для самых сложных digital-проектов.
Наши партнеры также готовы воплотить масштабные проекты по входу на новые рынки, разработке новых продуктов, запуску интернет-стартапов в сложных нишах, многоканальным рекламным кампаниям и созданию уникальных приложений.
Помогаете ли вы с выбором сервисов и IT-компаний?
Выбор агентства – не единственная услуга подбора подрядчиков. Мы также помогаем выбрать подходящий сервис или IT-компанию для вашей задачи.
Как найти качественного подрядчика заказчику
Вам рекомендовали крутое агентство, но результат оказался на уровне фрилансера-новичка. После предоплаты вас приходится гонять за исполнителем с фонариком, умоляя не срывать дедлайны. Звучит знакомо?
Эксперты тендерной площадки Workspace делятся, как найти надежное агентство и по каким критериям оценивать его надежность. Это будет полезно владельцам бизнеса, директорам, маркетологам и всем, кто регулярно ищет подрядчиков.
Где искать агентство: каналы и площадки
Рассмотрим несколько популярных интернет-каналов, их плюсы и минусы.
Сарафанное радио
Рекомендации от коллег, которые уже сотрудничали с подрядчиками и могут порекомендовать надежные агентства.
- Подрядчику, рекомендованному таким образом, можно доверять: он проверен временем и коллегами.
- Можно узнать, выполняет ли агентство задачи в срок и хорошо ли разбирается в поставленной задаче, насколько комфортно в общении с его сотрудниками.
Однако успешное выполнение проекта для одного заказчика не гарантирует такого же результата для вас. Важно учитывать следующие аспекты:
- Специализация подрядчика: если вам нужна веб-разработка, выбирайте специализированное агентство в этом направлении.
- Опыт в вашей отрасли: агентство, специализирующееся в медицине или образовании, может лучше понять вашу специфику.
Рейтинги
Отличный инструмент для выбора агентств с прозрачной методологией и отзывами клиентов.
- Каждый рейтинг имеет фильтры, позволяющие выбрать агентства по ценовым категориям, специализациям и географическому положению.
- Отзывы на рейтинговых платформах часто более достоверны, так как они не подвержены фальсификации и публикуются только от корпоративных ящиков клиентов.
Например, если вам нужно создать сайт для сферы Авто/Мото, вы можете выбрать фильтр «Отрасли» и увидеть подходящие агентства.
Но не все рейтинги одинаково полезны, поэтому лучше доверять проверенным источникам.
Социальные сети
Размещение объявлений о поиске агентства в профессиональных сообществах или пабликах может привести к быстрому отклику потенциальных исполнителей.
- Сарафанное радио также актуально в социальных сетях: коллеги могут порекомендовать профессионалов, но важно проводить дополнительную проверку.
- Множество непроверенных предложений и отсутствие гарантий качества могут затруднить выбор.
- Развлекательный контент может отвлечь от основных задач.
Тендерные площадки
Вы регистрируетесь на тендерной платформе, специализирующейся на digital-заданиях (в России крупнейший бесплатный сервис для проведения тендеров — Workspace). Затем описываете свой проект, бюджет, сроки, указываете требования к агентству и ждете откликов.
Пример тендера, опубликованного на Workspace:
Далее выбираете подходящего кандидата и начинаете сотрудничество.
Все эти агентства выразили желание участвовать в указанном тендере:
- Широкий выбор исполнителей: в базе тендерной площадки Workspace зарегистрировано более 16 000 digital-агентств из России и соседних стран. Можно установить фильтры и выбрать агентство по специализации, региону, отзывам и другим параметрам.
- Экономия бюджета: так как тендер — это конкурс, агентства стремятся произвести хорошее впечатление и часто предлагают привлекательные цены. Хотя соглашаться на явный демпинг не стоит, но найти выгодное соотношение «цена-качество» вполне реально.
- Экономия времени на анализ откликов: в тендерах участвуют обычно те подрядчики, которые соответствуют вашим требованиям. Подробно опишите задачу и укажите бюджет, чтобы сразу отсеять неподходящих кандидатов.
На некоторых тендерных площадках с заказчиков могут взимать комиссию за организацию тендера или скрытые платежи. Будьте внимательны и выбирайте площадки, где регистрация и работа бесплатны.
Как выбрать агентство: основные критерии
Предположим, вы выбрали одну или несколько площадок, составили список агентств и теперь решаете, какое из них надежнее. Рассмотрим критерии, которые помогут сделать правильный выбор.
Безопасность
Каждое уважающее себя агентство должно иметь сайт или страницы в соцсетях с контактными данными, реальными фотографиями руководства и сотрудников, реквизитами и документами. Все это должно убедить заказчика в безопасности и надежности исполнителя.
Надежному агентству нечего скрывать!
Портфолио и кейсы
Портфолио показывает, какие работы выполнены агентством и в каких тематиках. Кейсы расскажут, как велись работы и каких результатов удалось достичь. Это даст вам наглядное представление о будущем сотрудничестве и позволит оценить перспективы для бизнеса в цифрах и фактах.
Отлаженные бизнес-процессы
В надежном агентстве все работает четко: перед началом работы клиенту предоставляется необходимая документация (бриф, коммерческое предложение, договор), работа делится на этапы, стоимость каждого обосновывается. У клиента остается минимум вопросов, на которые оперативно даются ответы.
Внимание к бизнесу клиента
По присланным документам можно многое понять о подрядчике. Насколько детально проработаны бриф и коммерческое предложение, проводит ли агентство маркетинговый анализ вашего бизнеса или документы составлены по шаблону, предлагает ли конкретные решения для вашего бизнеса или ограничивается общими фразами — все это помогает оценить ответственность подрядчика.
Социальные доказательства
Награды в конкурсах, места в рейтингах, победы в тендерах, отзывы клиентов, дипломы, сертификаты и другие регалии агентства.
Чем больше социальных доказательств — тем лучше
Личное общение
И наконец, созвонитесь или встретьтесь с кандидатами. Бизнес бизнесом, но личное впечатление имеет большое значение: если проект крупный, вам предстоит долгое взаимодействие, и важно, чтобы общение было комфортным.
Желаем удачи в поиске надежного подрядчика!
Желаем удачи в поиске надежного подрядчика!