Немедленно положите трубку, если звонящий представился «старшим следователем» или «ведущим прокурором» и требует от вас немедленных действий. Настоящие сотрудники правоохранительных органов никогда не требуют оплаты или предоставления личных данных при первом контакте. Всегда проверяйте личность самостоятельно.
Если голос звучит отрепетированно или звонящий отказывается предоставить номер обратного звонка, это явный признак того, что вы имеете дело с манипуляцией. В законных случаях вы должны иметь возможность связаться со следователем по официальным каналам, а не только по указанному им номеру.
Обратите внимание на то, как выглядит и воспринимается звонок: пытается ли собеседник придать вам срочность, внушить, что вам угрожают, или ссылается на уголовное обвинение? Это обычная тактика, направленная на то, чтобы сломить ваше внимание. В конце концов, эти агрессивные тона — инструмент для запутывания и контроля.
Задайте конкретные вопросы. Запросите номер дела, название отдела и идентификационный номер значка. Подлинные представители не избегают таких вопросов. Если они реагируют враждебно или пытаются перевести разговор в другое русло, значит, вы разговариваете не с настоящим представителем следственной службы.
Не сообщайте никакой информации о своем банковском счете, адресе или семье. Даже не подтверждайте свое имя. Каждая деталь, которую вы сообщаете, укрепляет их способность использовать вас в своих целях. Если звонок заканчивается требованием хранить тайну, это тревожный сигнал, а не протокол.
Сообщите о случившемся местным властям и финансовым учреждениям. Повышение осведомленности — один из самых эффективных способов защиты от попыток манипулирования. Знание того, как реагировать, помогает другим людям противостоять этим угрозам и защитить себя от вреда.
Звонки от следователей
Всегда немедленно прекращайте разговор, если абонент представился следователем и начал спрашивать о ваших банковских счетах, операциях или личных данных. Настоящие сотрудники правоохранительных органов никогда не запрашивают конфиденциальную информацию и не предлагают перевести деньги.
Как выглядит звонок от настоящего следователя
Законный звонок от правительственного следователя никогда не требует срочных действий. В нем нет угроз, просьб установить сторонние приложения или предложений оставаться на линии. Вместо этого звонок обычно заканчивается приглашением лично явиться в местное отделение. Звонящий сообщает свое имя, отдел, номер жетона и официальный номер обратного звонка. Всегда можно проверить информацию по официальным каналам.
Как противостоять обману
Чтобы противостоять подобным манипуляциям, сохраняйте спокойствие и никогда не подтверждайте личные данные. Спросите, как они узнали ваш номер, и запишите его, не реагируя. Свяжитесь с организацией, которую они якобы представляют, используя проверенные контактные данные, а не те, которые они предоставили. В конце концов, самая безопасная реакция — повесить трубку и сообщить о случившемся.
Как выглядит звонок от следователя
В начале разговора всегда спрашивайте полное имя следователя, его отдел и номер дела. Настоящие сотрудники никогда не стесняются представиться и дать вам возможность удостовериться в их личности.
- Законные звонки никогда не требуют немедленных действий или конфиденциальной информации по телефону.
- Звонки от настоящих следователей обычно поступают после предварительных официальных уведомлений или при личном контакте, а не неожиданно.
- Настоящие сотрудники говорят спокойно и четко, избегая агрессивных выражений или угроз.
- Во время звонка они не запрашивают доступ к банковским приложениям, программам для удаленного рабочего стола или цифровым подписям.
- Подлинные звонки могут быть прерваны и возобновлены после проверки номера на официальных сайтах правоохранительных органов.
Чтобы противостоять манипулятивным звонкам, задавайте прямые вопросы. Как их отдел занимается подобными делами? Зачем следователю использовать номер мобильного телефона? В конце разговора законные представители не будут возражать, если вы скажете, что перезвоните после проверки их полномочий.
Как противостоять мошенническим звонкам?
Откажитесь от любого нежелательного звонка с просьбой предоставить личные или финансовые данные. Настоящий следователь никогда не вступает в контакт, требуя немедленных действий. Если звонящий заставляет вас оставаться на линии или угрожает последствиями, то так часто выглядит мошеннический звонок.
Проверьте, прежде чем отвечать
Повесьте трубку и позвоните по официальному номеру организации, которую, по их словам, они представляют. Не используйте телефонные номера, указанные во время подозрительных звонков. Пользуйтесь только проверенными источниками, такими как официальный сайт или документация.
Знайте, что игнорировать
Звонки под видом звонков из банка, правоохранительных органов или правительственных учреждений с просьбой перевести деньги или предоставить удаленный доступ к вашему устройству следует отнести к категории повышенного риска. Ни одна легитимная организация не будет требовать доступа к вашему счету по телефону.
В конце концов, ваша способность противостоять манипуляциям начинается со знания того, как выглядит подлинное общение. Откажитесь от звонка, задокументируйте разговор и сообщите о нем в местные органы власти. Чем быстрее вы будете действовать, тем меньше шансов у мошенников на успех.